差评归因+责任部门联动:海鳗云让景区管理指令精准直达一线
景区管理最怕“踢皮球”。面对差评,常常陷入“不知谁管、不知咋改”的困境。海鳗云旅游大数据平台的满意度雷达图,正是破解此难题的利器。我们通过八大维度量化分析,不仅直观展示景区服务短板,更核心的功能在于自动差评归因与责任部门联动。
下周起,封闭管理!不要跑空
为顺利推进云冈石窟第1、2窟考古报告的编写,经研究,我院定于2025年11月3日至12月31日对第1、2窟实行封闭管理,期间将全面核对考古报告文字、补拍照片、修改测图等。
广西边境旅游市场管理工作会议召开
10月23日下午,广西边境旅游市场管理工作会议召开。会上,自治区文化和旅游厅市场管理处、文化市场综合行政执法局介绍了广西边境旅游市场管理工作开展情况,传达了《国务院办公厅关于进一步加强旅游市场综合监管的通知》等相关文件精神,通报了边境旅游市场管理工作最新动态,
舆情闭环管理:从预警到整改,四步实现长效治理
一条差评,19分钟内能做什么?海鳗云让景区完成从取证到处罚的全程闭环,更将投诉量降低55%。每逢节假日,文旅局与景区管理者面临双重挑战:突发事件响应滞后、跨部门协同低效,传统人工监测难以应对海量舆情与安全风险。海鳗云旅游大数据平台以“舆情监测-AI智能预警-跨
别跑空!昆明这个网红打卡点封闭管理
每年深秋,昆明甸尾水杉湿地都会换上“红装”,成为不少人追捧的打卡地。甸尾水杉湿地位于盘龙区滇源街道松华坝水源保护区内,是昆明重要的水源保护区。对此,相关部门依据《昆明市松华坝水源保护区管理规定》,对这一地区封闭管理,禁止无关人员进入保护区。#云南发布小喇叭#(
岳阳楼景区管理优化研究报告
岳阳楼作为国家5A级景区、全国重点文物保护单位及岳阳文旅核心IP,其管理质量直接影响城市形象与文化遗产传承。本报告基于游客实地反馈,结合岳阳市城管局、岳阳楼区城管局及文旅部门的公开数据,揭示景区在文物保护、环境维护、服务设施等方面存在的短板,提出“精细化修缮+
精耕细作促提升 驻马店“十四五”文旅市场管理成效显著
“十四五”以来,驻马店市锚定文旅强市目标,着力规范市场秩序、提升服务质量、保障游客权益,以规范促发展、以监管优服务,文旅市场管理体系日趋完善,治理能力显著提升。
【乐享烟台】文旅安全丨关于加强全市A级景区及旅行社用车安全管理的工作提示
为提高广大旅游经营者安全经营意识,防范和化解旅游客运安全风险,保障游客安全出行、文明出行,共同营造安全、稳定、文明的旅游市场秩序,现就加强A级景区及旅行社用车安全管理工作有关事项提示如下:
【乐享烟台】文旅安全|关于加强全市A级景区及旅行社用车安全管理的工作提示
为提高广大旅游经营者安全经营意识,防范和化解旅游客运安全风险,保障游客安全出行、文明出行,共同营造安全、稳定、文明的旅游市场秩序,现就加强A景区及旅行社用车安全管理工作有关事项提示如下:
【首发】宗教活动场所相关情况的管理规定
我国历史上留下来的很多宗教活动场所,尤其是佛教的寺庙和道教的宫观,大多位于风景优美的地方。经过长期的历史积累,宗教建筑、宗教遗迹和宗教活动成为该地区主要的人文景观。人们到这些风景名胜区旅游,很大程度上是为了领略那里浓厚的历史文化;而许多信徒则主要是为了到宗教活
【文旅普法】《黑龙江省文化和旅游市场主体信用管理办法(试行)》
第一章 总则第一条为加快推进我省文化和旅游信用体系建设,构建文化和旅游领域以信用为基础的新型监管机制,根据《关于加快推进社会信用体系建设 构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》《文化和旅游市场信用管理规定》《黑龙江省社会信用条例》等规定,结合我省文化和旅游
导游人员等级考核评定管理办法(试行)
第三条 凡通过全国导游人员资格考试并取得导游员资格证书,符合全国导游人员等级考核评定委员会规定报考条件的导游人员,均可申请参加相应的等级考核评定。
景区交通管理新方案有什么?
景区运营中,交通安全与游览效率的平衡至关重要。景区内既有观光车、接驳车穿梭,也有工作人员通勤车、外来物资运输车往来,游客步行区域与车辆通道常交叉,若过度限速会导致接驳效率低、游客等待时间长;若放宽管控,又可能引发车辆碰擦游客、拥堵等问题。深圳市思创斯克电子有限
跨进智慧文旅新时代,“文旅 + 数字管理” 推动文旅产业高质量发展
近年来,数字技术除了用在内容创作上,还应用于文旅的互动、服务、宣传等多个维度,不少景区的文旅管理在数字技术的加持下,发展出包括在线旅游预订、数字化导览服务等方面的内容,提升旅游产业管理效率、增强游览便捷度、减少人为操作、降低出错率,提升服务质量和响应速度。
海鳗云破局5A景区管理困境,数据赋能体验效率双提升
5A 景区常受体验参差、运营低效困扰,客流管控难、游客投诉多等问题,让景区管理者与政府文旅部门倍感压力。海鳗云旅游大数据平台以“全域数据融合” 为核心,整合客流、消费、舆情等多种数据源,搭建智能管理体系。
破解“人从众”困局,海鳗云大数据赋能景区智慧管理新纪元
海鳗云深度融合GPS位置、消费行为、游客画像等多维数据,构建了文旅“数字驾驶舱”。它能实现15分钟级的高频客流更新,并对未来客流进行精准预测,让管理从被动应对变为主动规划。管理者可实时掌握全域客流分布、来源地、停留时长等关键指标。
破解景区安全难题,海鳗云大数据平台让管理变“主动”
平台以“全域数据融合 + 智能预警”为核心,整合手机信令、银联消费、舆情监测等多源数据,实时掌握景区客流动态,精准预判拥堵、踩踏等风险。电子围栏功能可划定重点区域,一旦超出承载阈值立即预警;热力地图直观呈现人流分布,助力管理者科学疏导。
景区安全管理新突破!海鳗云大数据平台实现智能预警与高效响应
面对节假日客流高峰、突发事件响应滞后等难题,景区安全管理如何实现突破?海鳗云大数据平台依托多源数据融合能力,整合手机信令、银联消费、舆情数据,实现实时客流监测与智能预警。
大熊猫国家公园什邡管理总站联合茂县管理总站开展2025年联合巡护
近日,大熊猫国家公园什邡管理总站联合茂县管理总站开展了2025年联合巡护,共计17名巡护队员参与,徒步40余公里,完成了什茂边界太子岭—狮子王峰区域为期6天的联合巡护。本次联合巡护采取技能培训、红外相机布设、无人机巡护、地面分队步巡相结合方式,开展全方位、立体
云南省出台旅游高质量发展转移支付资金管理暂行办法
为贯彻落实省委、省政府关于推动旅游业高质量发展,守护好云南旅游金字招牌工作要求,近日,云南省财政厅联合云南省文化和旅游厅出台《云南省旅游高质量发展转移支付资金管理暂行办法》,围绕旅居云南任务目标,通过优化省以下旅游领域财政支出结构,创新转移支付资金管理方式,进