海南明确：符合条件的旅游投诉须当场或最迟24小时内受理
据了解，《指南》的制定，旨在解决旅游投诉处理中存在的响应不及时、流程不规范、处置不到位等问题。其适用范围覆盖全省旅行社、景区、住宿、交通、餐饮、购物等各类旅游经营主体，涵盖直接投诉、12345热线移交及“海南放心游”平台转办等全类型投诉案件的管理。
事关旅游投诉，海南最新明确！
据了解，《指南》的制定，旨在解决旅游投诉处理中存在的响应不及时、流程不规范、处置不到位等问题。其适用范围覆盖全省旅行社、景区、住宿、交通、餐饮、购物等各类旅游经营主体，涵盖直接投诉、12345热线移交及“海南放心游”平台转办等全类型投诉案件的管理。
海南陵水网红自由灯塔公示收费，曾是电影《消失的她》取景地，当地：暂未执行
海南陵水网红自由灯塔公示收费，曾是电影《消失的她》取景地，当地：暂未执行
电影《消失的她》取景地，海南陵水网红打卡地自由灯塔公示收费引热议，当地回应：公示后暂未执行
近日，有多人发帖称，海南陵水的清水湾自由灯塔景点公示11月15日起开始收费，收费标准是10元/人次。据了解，2023年电影《消失的她》热映，作为该片中莫沙灯塔的取景地，清水湾自由灯塔成为大众焦点，热度飙升，加上“出片”，清水湾自由灯塔成为当地的网红打卡地。
海南网红打卡地自由灯塔公示收费引热议，当地回应：公示后暂未执行
近日，有多人发帖称，海南陵水的清水湾自由灯塔景点公示11月15日起开始收费，收费标准是10元/人次。据了解，2023年电影《消失的她》热映，作为该片中莫沙灯塔的取景地，清水湾自由灯塔成为大众焦点，热度飙升，加上“出片”，清水湾自由灯塔成为当地的网红打卡地。
周末出逃计划19｜海南万宁：在冲浪天堂躺平三天把KPI冲进太平洋
艾玛！这破班上得我真是小刀剌屁股——开了眼了！每天在工位上演《甄嬛传》，回家直接躺尸，连刷《狂飙》的力气都没有。老板画的大饼比我姥姥烙的饼还硬，同事甩锅的速度比我卸载流氓软件还快，这日子简直比我抽卡全保底还非！
海南 “黑马” 儋州：海口没预料，三亚没料到，今成全国关注顶流！
儋州站靠城，离那大城区近，东坡书院、中和古城、蓝洋温泉都方便。
我杭州人，刚从海南东方回来 ，实在忍不住想说：对东方的5点印象
杭州人，刚从海南东方回来，心里那股话憋不住，得说清楚这地儿有啥真东西，哪儿好玩，哪儿要绕开，路上咋走，吃啥不踩雷，睡哪儿能省钱。
带双胞胎自驾2000km去三亚陵水，月底出发😝
上篇说到现在入冬越来越冷，想去暖和的地方呆一呆，纠结了好几个地方还是觉得陵水适合。于是找了四家搭子（都是妈妈单独带娃）一起合租四卧大平层。12月整在陵水的朋友，约着一起玩呀
海南 “黑马” 文昌：海口没料到，三亚没料到，今成全国瞩目焦点！
说实话，下单那会儿，心里想的只是“离海口近一点，机票便宜一点，玩腻了还方便去海口转转”。
投诉须当场或最迟24小时内受理
近日，海南省旅游协会印发《海南旅游企业旅游投诉处理指南(试行)》(以下简称《指南》)，从制度建设、责任落实、能力提升、舆情防控四大维度提出明确要求，为旅游企业提供全流程操作规范，进一步筑牢游客与经营主体合法权益保障防线。
从福建到海南琼海住了一阵子，说真心话，海南琼海比我想象的更好
把琼海想成一部手机，过去它只是“能打电话”，现在系统连升三级：芯片换了、摄像头加了、连充电口都改成快充。2024年的琼海，就是这台“新机”，不重新开机，你根本刷不到隐藏功能。
和合之美丨海南热带雨林国家公园：一方雨林，万物撒欢
海南热带雨林国家公园位于海南岛中部，总面积4269平方公里，是中国分布最集中、类型最多样、保存最完好、连片面积最大的大陆性岛屿型热带雨林。雨林生态系统逐渐恢复，全球极度濒危的海南长臂猿，种群稳步增长到2024年的7群42只。
银发族暖冬天堂！海南避寒养生全攻略，让你玩得比年轻人还溜
当北国飘雪，海南却依然沐浴在22度的暖阳中。这里没有厚重的羽绒服，没有刺骨的寒风，只有绵延的海岸线、摇曳的椰林和慢节奏的生活气息。对于中老年朋友而言，海南的冬天不仅是气候的避风港，更是身心的疗愈场。
天津-海南自驾游第五、六天，世界双遗产的武夷山令人失望
在三清山出发时，做了一点功课，知道自驾游武夷山最佳住宿地是南源岭民宿村，所以直接导航到了民宿村。途经武夷山市区时品尝了两道本地特色的美食。
我是浙江人，去了趟海南万宁，忍不住说对万宁的6点印象
石梅湾的海面像一块大块蓝玻璃，白浪边上有人光脚跑，小狗追着浪花打转。
2025年海南数字游民国际社区运营大赛开启示范社区入住体验
近日，“2025年海南数字游民国际社区运营大赛”开展入住体验环节，来自各地的52个参赛项目代表，分别走进海口Dopamine数字游民社区、海南省文昌市鲁能山海天度假区等5个首批示范社区，通过3天2晚的沉浸式体验，深度感受海南数字游民社区的硬件配套与发展潜力。
海南三亚5日游景点攻略推荐，打卡处处绝美盛景海岛时光必备
海南三亚5日游旅行攻略，热门景点分布打卡推荐有南山寺、崖州古城、蜈支洲岛、天涯小镇、大小洞天、亚龙湾森林公园、后海村、天涯海角、太阳湾、大东海等多处网红必打卡地。本篇旅游攻略内容有每日打卡景点介绍，附带详细导图预览温馨小贴士，以及三亚住宿参考、交通指南、美食推
这处5A级景区并世界遗产点，门票免费了，一下省掉75元太值了
这处5A级景区并世界遗产点，门票免费了，一下省掉75元太值了
我连续两个冬天都去了海南，得出一个观点，可能我一辈子不会变
去年冬天我开车绕岛一圈，回杭州后去了一趟老牌海滨浴场，刚下车就闻到一股腥咸味，像被塞了一嘴隔夜鱼汤——那一刻我知道，味觉被海南惯坏了。