重庆公布2025年旅游投诉情况及投诉前十名单
2月3日，记者从重庆市旅游投诉中心获悉，2025年重庆市共收到旅游投诉举报6584件（投诉6497件，举报87件），同比减少515件，下降7.25%。这些投诉举报主要来自全国文化市场技术监管与服务平台、“民呼我为”政务平台、网络涉旅投诉举报等渠道。
春节假期效应显现 中韩游客“双向奔赴”升温
随着今年春节假期临近，中韩旅游往来呈现明显回暖态势。韩国旅行业界数据显示，春节期间以中国为目的地的出境游需求明显增加。据韩国旅游业界3日消息，国内主要旅行社今年春节假期海外旅游预定率较去年同期普遍实现两位数增长。其中，中国线路表现尤为突出，部分旅行社预约量同比
共同护航春节文旅市场，四川对经营主体和从业人员进行部署
随着2026年春节假期临近，2月3日，四川省文化和旅游厅主办的2026年四川省导游执业规范暨春节假期旅行社工作培训会正式开班，重点面向经营主体和从业人员，针对春节期间全力保障文旅市场安全有序运行、切实提升行业服务品质进行部署和动员。
四川召开导游执业规范暨“春节”假期旅行社工作培训会 筑牢文旅服务保障线
临近2026年春节假期，为全力保障文旅市场安全有序运行，切实提升行业服务品质，2月3日至5日，由四川省文化和旅游厅主办的2026年四川省导游执业规范暨“春节”假期旅行社工作培训会正式开班。省文化和旅游厅、成都市文化广电旅游局相关负责人出席开班仪式，全省导游代表
同心聚龙都 携手绘江湖—河南携手旅行社总公司2026年会隆重启幕！
岁末将至，暖意融融。近日，河南携手总公司以 “同心聚龙都，携手绘江湖” 为主题的 2026 年会盛大启幕。全体员工欢聚一堂，在精彩纷呈的活动中回顾过往成就、共话未来发展，用欢声笑语与坚定信念，为新一年的奋斗征程注入强劲动力。
提前24天取消旅游行程，旅行社该怎么退款？
该案因泰缅边境安全事件引发旅游退订潮而起，涉及退费金额11340元，锦江区消委会联动成都市消委会、春熙路消委分会，创新采用“云调解”模式，经3次细致调查厘清事实、明晰权责，成功化解了该起纠纷，既保障了消费者合法权益，也兼顾了旅行社实际损失，同时还推动涉事企业主
稻草人人均2万多元高端团被投诉名不副实
近日，多位游客在社交平台发“踩坑、避雷”贴，称花费2万多元参加稻草人旅行“埃及9天MAX奢享团”，却遭遇行程临时变更、特色项目取消、服务品质缩水等问题。
“自在旅程 克什克腾”2026全国文旅推介会暨旅行社洽谈会走进天津、石家庄
近日，“自在旅程 克什克腾”2026全国文旅推介会暨旅行社洽谈会相继走进天津、石家庄，通过地质奇观展示、民族文化展演、特色线路发布及战略合作签约等多元形式，为两地市民及旅游业界呈现了一场兼具自然之美与人文之韵的文旅盛宴。
因组织违规穿越秦岭，西安一旅行社被吊销许可证
近日，西安市秦岭生态环境保护管理局发布消息称，秦岭违规穿越探险整治工作开展以来，已有多家市场主体受到严厉处罚，其中时某某旅行社存在组织游客进入秦岭核心保护区开展旅游活动的违法违规行为，已由人民法院及相关行政部门依法作出严厉惩处。
云南省旅行社行业协会：共同守护“七彩云南·旅游天堂”金字招牌
1月28日，云南省旅行社行业协会向全省各旅行社及全体旅行社从业人员发出如下自律倡议——以合同为镜，以安全为纲，以诚信为魂，共同守护“七彩云南·旅游天堂”金字招牌。
各地资讯
近日，广西组织6家入境旅游企业赴曼谷参加第31届泰国国际旅游展。本届展会以“超越非凡之旅”为主题，展位数量超过600个，吸引了30多万人次观展。泰国国际旅游展是泰国出境旅游市场规模最大、影响力最广泛的专业旅游盛会。广西展台以“秀甲天下 壮美广西”为主题，提供泰
韩国民众赴华旅游热潮不减 中国成为韩国人“说走就走”目的地
临近春节，韩国部分旅行社赴华旅游产品的预订人数同比增长近九成，旅游路线也呈现出多样化的趋势。中国对韩国持普通护照人员试行免签政策一年多来，韩国民众赴华旅游意愿持续走高。
旅游投诉典型案例丨因游客自身原因行程前解除合同可按规定退费
2025年12月，某游客一行通过线上平台在湖北宜昌某旅游公司购买了12月23日“神农架国际滑雪二日游”包价旅游产品，产品单价为258元/人。12月22日，游客因个人原因无法出行，要求与公司解除合同并退还全部团费。因临近行程开始时间，旅游公司以行程已向履行辅助人
百家旅行社采风团走进阿瓦提县
1月12日，百家旅行社组成的采风团走进“刀郎文化之乡”“刀郎文化发祥地”阿瓦提县，以实地考察为桥、签约合作为纽、文旅推介为媒，探访刀郎故里与刀郎部落景区，深度挖掘当地独特文旅资源，为阿瓦提县文旅产业高质量发展注入强劲动能。
视频丨韩国民众赴华旅游热度持续升温
韩国法务部近日公布的数据显示，2025年前往中国大陆的韩国游客约为316万人次，较2024年增加36.9%，增幅在韩国民众主要的出境目的地中位居首位。另据韩国一家大型旅行社的数据，今年1月5日至21日，通过该社预订赴华旅游产品的韩国游客达7351人，同比大幅增
韩国民众赴华旅游热度持续升温
韩国法务部近日公布的数据显示，2025年前往中国大陆的韩国游客约为316万人次，较2024年增加36.9%，增幅在韩国民众主要的出境目的地中位居首位。另据韩国一家大型旅行社的数据，今年1月5日至21日，通过该社预订赴华旅游产品的韩国游客达7351人，同比大幅增
别让年龄成为“行路难”，破解银发旅游困局需服务升级！
必须提供健康证明、签署免责协议，甚至要求家属陪同或额外交纳“超龄费”。
闹元宵 番禺有绝活！
此外，2月12日元宵节当天至2月15日，二号线广州南站往嘉禾望岗方向、七号线广州南站往姬堂方向延长运营服务时间75分钟，均开行大站快车，广州南站末班车时间为次日0:45。
淄博发布提示！事关假期出行！
一是做好行前准备。出行前，要提前了解旅游目的地交通路况、天气变化等信息，密切关注交通、应急、文旅等部门发布的公告，做好防寒、防冰雪等极端天气准备，尽量避免在低温、雨雪、冰冻等恶劣天气出游。不参加未开发的旅游线路（景区）探险旅游，不前往未正式开发开放和违规经营私
从“路线图”到“订单表”旅行社连夜上新产品 乌尉高速催化南北疆旅游“破壁”
5小时的“半日交通圈”让乌鲁木齐与库尔勒跨越天山相拥，巴州300余人的旅游首发团踩着积雪走进新疆古生态园，乌鲁木齐游客自驾直奔尉犁品尝烤全羊，南北疆互访热潮在这个冬季骤然升温。