旅行社重回线下 对银发出游族面对面交流不可取替代
走进市北区十五大街附近的一家携程旅游门店，几名店员正忙活着将最新的旅游产品册页摆放在显眼的位置。5月下旬，前往青海、甘肃、新疆等地的产品是进店咨询的热门，邮轮游、出境游等中高端产品销售升温，折射着游客需求的变化。仅仅200多米之内，还有两家旅行社门店，其中一家
旅游业进入新时代：普惠趋势如何重构OTA平台的竞争逻辑？
据文化和旅游部数据中心测算，2025年“五一”假期，全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4%；国内游客出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0%。
OTA行业观察：携程住宿预订收入同比大增23%；华住同店RevPAR下滑8.3%
中国在线旅游（OTA）行业在疫情后持续复苏，低线市场渗透、细分用户需求释放及出入境游恢复成为核心驱动力。随着行业竞争格局的演变，头部平台通过业务多元化和渠道优势巩固市场地位，而传统酒店集团则面临流量争夺与业绩分化的挑战。
科技赋能文旅经济，AI助力企业重塑核心竞争力
在数字化浪潮汹涌澎湃的当下，人工智能（AI）技术宛如一股强劲的东风，正深刻地重塑着文旅行业的格局。从在线旅游平台（OTA）到酒店行业，AI的融入带来了前所未有的变革，为整个文旅产业注入了新的活力与发展契机。
3个月后实施！事关景区、电竞、OTA等6项文旅行业标准
5月19日，文化行业标准《互联网上网服务营业场所云服务平台通用技术要求》《电竞酒店 电子竞技经营服务要求》、旅游行业标准《旅游景区在线信息要求》《在线旅游平台住宿预订服务规范》《旅游服务质量大数据评价指标》《无障碍旅游从业人员培训指南》经文化和旅游部批准发布。
文旅新规！景区、电竞酒店、OTA平台等六项标准8月起实施
文化和旅游部近期正式揭晓了六项新的行业标准，涵盖了互联网上网服务、电竞酒店经营、旅游景区信息管理、在线旅游服务规范、旅游服务质量评估以及无障碍旅游培训等多个领域。这些标准的发布，标志着我国文化和旅游行业在规范化、标准化建设上迈出了重要一步。
锁价≠最低价！南航9.9元起的“留客术”，能抢食OTA蛋糕吗
5月16日，新京报贝壳财经记者注意到，南航近期上线了机票锁价服务。南航在服务须知中表示，如果用户暂时不能确定行程，可通过购买锁价服务保留预订的行程和机票价格，以便有更充足的时间决定是否支付机票款。
官方主动“价格倒挂”？酒店集团背不动这个“锅”
简单来说，就是某用户在锦江荟官方预订渠道订房，结果价格比OTA还要贵好几倍。
“中国方案”推动全球旅游标准化
近期，我国牵头制定的《旅游及相关服务 在线旅游机构（OTA）在线住宿预订平台服务指南》（ISO 9468：2025）国际标准（以下简称《指南》）正式发布。这是全球首个在线旅游机构相关国际标准，有望系统性破解价格歧视、退改规则模糊等行业痛点，以“中国方案”推动全
假期酒店订单突遭取消或涨价，OTA平台呼吁市场规范需各方共守
有部分网民反映，在抵达了目的地后突遭酒店取消订单、临时涨价，甚至被要求补缴数倍差价，令假期体验大打折扣。这一现象引发广泛讨论，旺季旅游市场的消费者权益保护再度成为焦点。
AI+旅游新风潮：新加坡旅游局如何引领智慧旅行新篇章？
五一黄金周刚刚落幕，这一年度旅游盛宴因AI技术的深度融入而显得尤为不同。各大在线旅游平台（OTA）与知名景区纷纷推出AI服务，将智慧旅游推向了新的高度。
AI引爆万亿文旅！新加坡旅游局先干为敬
飞猪上线“由多智能体驱动”的旅行规划产品“问一问”，集成通义千问，服务于用户的目的地推荐，机票/酒店预定、规划行程等需求。在此之前，携程、马蜂窝、同程、途牛等主流在线旅游平台（OTA）也纷纷接入DeepSeek，推出了AI旅游服务。越来越多知名景区开始提供AI
购票成功却“无票可刷”，取消订单后又被“强制购”？携程、飞猪等多家平台被投诉上榜！
刚结束的五一小长假，带来了一波旅游出行热，但与之相关的消费投诉也水涨船高，尤其是携程、去哪儿、飞猪等OTA平台的相关票务服务。
酒店会员体系“潜规则”大起底
会员卡的另一面，到底是“看人下菜碟”，还是“价格战”的泥潭升级？是“多边市场”的利益平衡，抑或是“生态圈成员”共赢的宏图伟愿？
美团民宿惊现“帘子隔断房”！五一旅游消费，OTA 投诉超七成
五一期间，旅游市场呈现“双向突破”，一边是“反向旅游”带火县城，另一边是入境游政策红利释放，外籍游客深入探索中国，各地景区人潮涌动，呈现出一派繁荣景象。
官方App比OTA贵4倍，锦江酒店被指“杀熟”，加盟商“用脚投票”
一边是官方会员平台标出635元/晚的高价，另一边OTA平台同房型仅售122元，锦江酒店集团正陷入一场因“价格倒挂”引发的信任危机。5月6日，北京商报记者调查发现，锦江酒店集团旗下部分加盟酒店不仅将锦江荟价格设置为第三方平台的5倍，甚至直接关闭官方预订渠道。尽管
中金：五一假期各OTA平台上预定热度高 出入境旅游需求旺盛
中金发布研报称，根据主要互联网平台的五一数据总结，今年五一假期旅游出行表现强劲，各OTA平台上预定热度高。其中微信数据显示，五一期间中国内地微信支付消费笔数较去年增长10%，飞猪统计今年五一假期人均出游消费金额同比去年五一假期大幅增长，美团上文旅热度创近三年新
OTA布局大模型战略，携程的挑战与困惑
根据中国旅游研究院预测，综合研判城乡居民出游意愿、旅游供应链恢复程度、旅游投资创新等先行指标以及旅游市场、宏观经济和社会发展政策等趋势性指标，2025年旅游经济预期更加乐观，国内出游人次、旅游总花费以及入出境旅游人数、旅游外汇收入等主要指标有望创下三年以来的新
打工人的“小长假模式”，已经迫不及待地开启了
同程旅行《2025年“五一”旅游趋势洞察报告》显示，2025年五一假期旅游热度或达近3年峰值。美团旅行数据显示，截至4月中旬，新疆、贵州等旅游大省五一假期文旅预订增速均超50%。
南航封杀去哪儿，为何只有三天？
这是因为，在去哪儿购买机票的网友，可能会遭遇平台“加价大法”，导致平台支付金额，高于票面实际价格；飞猪、携程、同程等OTA平台，也有类似事件发生。