深夜12点,杭州的周女士瘫在沙发上,手机屏幕的光映出她疲惫的脸。半小时前,她刚在某平台看中一套西湖边的民宿,标价每晚680元,犹豫的几分钟里,页面突然弹出“当前房源紧张”的红色警告,再刷新,价格已跳涨到980元。
同一时间,她的丈夫用另一部手机搜索同一套房源,价格却显示820元。“这房子会读心术吗?”她苦笑着截了图发朋友圈,评论区瞬间炸锅——原来我们都中招了。
在北京做程序员的李先生,对此深有体会。今年春节他计划带父母去三亚,提前两个月预订时,某平台推荐了一套“限时特惠”海景房,单价1580元。
他刚下单,页面立刻弹出“同类房源降价20%”的提示——点进去才发现,所谓“降价”只是把原价从1200元提到1500元再打折。更荒诞的是,当他换用父母的手机注册新账号搜索,同一套房源价格竟低了210元。“算法知道我想尽孝,就敢坐地起价。”他无奈地说。
不同手机搜索价格有明显差异
2025年文旅部数据显示,全国民宿平均价格较疫情前上涨47%。
但更隐蔽的“价格游戏”藏在后台:同一房源在不同平台价差最高达40%,老用户看到的价格比新用户高15%,甚至入住前三天临时取消预订的消费者,会被系统标记为“刚需人群”,再次搜索时自动涨价23%。
民宿行业的价格虚高,本质是一场针对消费者的“大数据围猎”。
斯坦福大学2024年一项实验证实:当用户对同一商品进行超过5次搜索未下单,动态定价系统会将其归类为“价格敏感型猎物”,并启动“锚点驯化程序”——通过虚构“68%的用户选择高价套餐”“该区域房源减少23%”等提示,逐步拉高其心理预期。
你以为在对抗算法,实则是算法用你的每一次点击,喂养出更精准的收割模型。
这种“看人下菜碟”的定价策略,在经济学中被称为“一级价格歧视”——商家利用信息不对称,精准测算每个人的支付意愿,尽可能榨干消费者剩余。传统酒店业受制于固定成本和标准化服务,很难玩转这套把戏,但民宿凭借非标特性、动态定价系统和跨平台比价壁垒,将价格歧视发挥到极致。
某民宿动态定价软件
例如杭州亚运会期间,奥体中心周边民宿在赛事开始前3小时突然提价82%,理由是“系统预测到大量观众可能滞留”;而在云南某古镇,一场未经验证的“流星雨观测热”传言,让当地民宿连夜涨价134%。消费者在不知情中,沦为算法砧板上的鱼肉。
日本旅游协会的经验值得借鉴:2023年起,他们强制要求民宿在各大平台公开3个月内的历史价格曲线,并对单日涨幅超过30%的房源进行风险提示。国内已有平台试水“价格熔断机制”,当系统检测到某区域民宿整体涨价超阈值时,自动触发限价保护。
用透明度对抗算法黑箱,或许是重建市场信任的关键。
下次当你看到心仪民宿时,不妨先清空浏览器缓存、关闭定位、用不同设备比价——这些看似琐碎的举动,实则是向价格歧视宣战的微小抵抗。毕竟,市场的公平不该由算法定义,而应由每一个清醒的消费者重塑。