本报讯 (记者郭芷汇 通讯员林春怡)为满足来虔游客对旅游资讯的需求,江西交投赣州管理中心赣州北收费站旅游资讯查询系统、“爱心指路牌”等旅游便民设施投入使用。在为游客提供便捷、高效的出行服务同时,该高速出入口成为一处展示赣州旅游形象的窗口。
作为进入赣州北部旅游区的重要入口,赣州北收费站积极探索“高速+旅游”模式,将高速公路的便捷性与我市旅游资源相结合,贯通线上线下渠道,在收费站内安装触摸屏查询系统,为游客提供各景区出行信息、旅游推介、特色项目和优惠活动等服务。该收费站积极与周边景区建立信息共享机制,通过数字化平台实时共享游客接待量、停车场饱和度、特色活动等信息,同时向景区提供车流量、客源地分布等数据。在旅游旺季,当景区游客接近饱和时,收费站可向游客及时提供信息,引导游客规避拥堵,合理规划旅游行程,以提升游客的整体旅游体验。
此外,赣州北收费站在出口车道设置“爱心指路牌”,提供包含景点简介、路线、门票信息等实用内容的旅行手册,让游客在短暂停留过程中即可快速获取相关信息。在综合服务站内,还设立了交旅融合展示区,不仅为过往游客提供详细的旅游咨询服务,还展示具有赣州代表性的文创产品和旅游纪念品,游客可现场挑选、扫码购买。
据了解,该旅游资讯查询系统和“爱心指路牌”投入使用以来,方便了近万司乘人员,实现了交通收费窗口向旅游服务平台的转型,提升了司乘人员的出行体验,为赣州文旅产业发挥了积极作用。
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