潮州联通参加“共筑满意消费 护航古城文旅——2025 年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动”

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潮州联通参加“共筑满意消费 护航古城文旅——2025 年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动”

3月15日上午,由市消费者委员会及潮州市市场监督管理局主办的“共筑满意消费 护航古城文旅——2025年‘3·15’国际消费者权益日宣传纪念活动”在潮州市镇海楼揭开帷幕,由市政府副市长陈红政同志带领市市场监督管理局党组书记、局长陈晓丹等同志启动宣传纪念活动仪式。

潮州联通作为消费维权行业协会单位,积极响应“共筑满意消费 护航古城文旅”宣传活动号召,按照潮州市消费者权益保护领域民生工程、民生实事的要求,围绕消费维权年主题,参与了一系列丰富多彩的宣传活动,旨在为消费者提供更贴心的服务,筑牢通信消费的信任基石。

活动现场,潮州联通的工作人员热情满满设立了专门的咨询台,为过往群众耐心解答各类通信问题从套餐的选择窍门,到5G网络的使用技巧,再到如何防范通信诈骗,事无巨细,都给出了专业且易懂的解答。对于老年群体,工作人员更是手把手教他们使用智能手机的基础功能,如调大手机字号、安装国家反诈中心APP等,帮助他们跨越数字鸿沟,享受通信科技带来的便利。同时,潮州联通的工作人员还向来到现场的联通用户详细介绍了潮州联通每月20日固定举办的“20客户日” 主题活动 ,邀请用户于3月20日到潮州联通各自营厅享受专属福利。

3月15日晚上,潮州联通组织了集中观看2025年央视3.15晚会活动,公司领导高龙副总经理,以及客服部、办公室、市场部、公众客户事业部、网络部、政企客户事业群等部门经理及相关人员共同出席并观看了此次晚会。晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题,围绕加强消费者权益保护、优化消费环境,推动商品和服务不断提高。

在未来,潮州联通将继续坚守“客户为本”的服务理念,以“3·15”国际消费者权益日为新的起点,不断提升服务品质,强化权益保护,为潮州地区的消费者打造更加优质、放心的通信环境,塑造“联通好服务 用心为客户”服务新口碑,以高品质服务助力高质量发展。