本报成都10月16日电 （胡志强 黄元勋）进入10月后，九寨沟景区迎来了最美时节，彩林交相辉映，瀑布飞流而下，翠湖清澈见底，令人目不暇接，越来越多的游客组团乘坐动车组，来到九寨沟观赏红叶。10月12日上午，在黄龙九寨站出站口，参团的游客们结伴出站，其乐融融。
九寨沟地处四川省西北部岷山山脉南段，距离成都市400多公里。过去，游客们想要一睹其“仙容”，颇费一番周折。8月30日，随着川青铁路镇江关至黄胜关段开通运营，成都东站至黄龙九寨站最快1小时39分可达，极大满足了两地间人民群众的出行需求。
九寨沟进入“高铁时代”，不仅提升了游客的出行体验，也引爆了九寨沟的旅游市场。数据显示，川青铁路镇江关至黄胜关段开通运营一个月，九寨沟景区接待游客约60万人次，同比增长215％。
“为充分发挥铁路运输的优势，我们积极优化川青铁路动车组列车开行方案，在保证图定动车组列车开行数量的同时，最大化增开动车组列车和旅游列车，满足‘红叶季’期间的客流需求。”中国铁路成都局集团有限公司客运部相关负责人说。
为不断提升旅客出行体验，针对“红叶季”期间客流量大、九寨沟景区地处高寒高海拔地区等实际，绵阳车务段积极思考、主动作为，协调地方政府相关部门，在黄龙九寨站外增设2000平方米候车区域，并配备600个座位，既大大缓解了候车室压力，又为旅客提供了温馨舒适的候车环境。针对外籍、少数民族旅客多的实际，黄龙九寨站提前购置翻译器并对职工进行英语和少数民族语言培训，为外籍和少数民族旅客提供相应语言服务。针对旅游团中老年游客较多的情况，成都客运段旅游车队主动提供贴心、适老化的细致关怀服务，让旅途更加便捷无忧。
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