大陈岛发布全国首个海岛红色旅游服务标准体系

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10月12日,台州市2024年“世界标准日”宣传活动启动仪式暨大陈岛红色旅游服务标准体系发布仪式在大陈岛举行,全国首个海岛红色旅游服务标准体系正式发布,这在大陈岛红色旅游服务事业发展中具有重要里程碑意义。

历时一年精心打磨

形成22项核心标准

仪式上,台州市市场监管局发布了台州市“两新”标准提升行动典型经验做法,蓝色循环入选典型案例;大陈镇、大陈岛开发建设集团分别介绍了大陈岛红色旅游服务标准化试点工作开展情况和红色旅游景区服务标准;多部门共同启动台州市2024年“世界标准日”宣传活动,大陈岛红色旅游服务标准体系正式发布。仪式后,与会人员前往青垦馆和甲午岩景区文创销售点等地进行标准执行检验。

据大陈镇介绍,大陈岛红色旅游服务是在2022年12月入选国家级服务标准化试点。大陈镇牵头,大陈岛开发建设集团全力配合,围绕“吃住行游购娱”六大元素进行标准研制,并参考井冈山、狼牙山、朱德故里等红色旅游景点的成熟经验,收集44项国家标准、2项行业标准,为大陈岛红色旅游发展提供专业支撑。

历时一年下足“绣花”功夫,精心打磨细节,研制《标准化管理办法》《标准实施检查规范》《红色旅游景区服务规范》《红色旅游讲解服务规范》等22项核心工作标准,分为标准化标准与景区服务标准,分别由大陈镇人民政府和大陈岛开发建设集团发布和实施。

“景区旅游基础设施如何统一规范,配套交通服务、餐饮服务要怎么样才算标准,甚至包括景区内保安、保洁、讲解员等红色旅游服务人员有哪些岗位任职要求、工作内容,我们都做了细致的规范制定,确保各个环节有标准可依、标准齐全。”大陈岛开发建设集团党委书记、董事长陈军表示,通过更加细致的标准制定和实施,让大陈岛红色旅游更加规范化、标准化。

全方位优化海岛旅游

争创“中国红色旅游第一岛”

作为一座传奇之岛、文化之岛、丰饶之岛,大陈岛旅游正朝着高质量发展迈进。今年以来,大陈镇大刀阔斧开展海岛民宿餐饮业服务质量整治工作,设置红黑榜对民宿餐饮店环境卫生、食品安全、明码标价、占道经营、欺客宰客等情况进行晾晒公示。今年夏天,焕新设置海风小集文化市集,常态化开展街头艺人表演,海岛夜游更添趣味。新建成投用大陈岛垦荒剧场,台州乱弹、舞剧《风起大陈》等大型演出相继在剧场上演,丰富海岛文化娱乐活动。新建成启用观澜台海景书吧,品书香、饮咖啡、观海景,成为年轻游客打卡的网红地。

“此次大陈岛红色旅游服务标准体系的发布,是新的起点,接下来,我们将做好标准体系的宣贯培训、执行落地,确保高标准通过国家级红色旅游服务标准化试点验收,全力打造旅游形象鲜明、接待服务优质、综合效益显著的‘中国红色旅游第一岛’,为创建国家级滨海旅游度假区、国家5A级旅游景区打牢坚实基础。”大陈镇党委副书记、镇长蒋瑛说。