5月1日，运城关公文旅公司总经理孙阿平先后前往运城盐湖景区与河东池盐文化博览园实地调研“五一”假期首日运营情况，并向坚守岗位的一线职工送去节日的关怀与祝福。运城七彩盐湖公司、运城南山物业公司负责人及相关人员参加调研。
在运城盐湖景区，孙阿平沿着景区主要游览路线，实地查看了景区的商铺、公共卫生间、停车场、关公文创店、“观山海”餐厅以及“五一”活动节目编排等情况，细致考察了景区环境卫生、食品安全、服务质量、交通秩序疏导、娱乐设施安全、特色活动效果以及各类业态布局和运营情况。
在河东池盐文化博览园，孙阿平深入景区各个区域，仔细查看了美食街、文创店运营，互动体验项目及活动演艺等情况，并与商户、游客亲切交流，详细了解经营状况、游客游览体验等。
此外，孙阿平与各景区一线工作人员进行交流，了解他们的工作情况与生活需求，并向他们致以节日的问候和诚挚的感谢。她表示，“五一”假期是旅游高峰期，感谢大家放弃休息时间，坚守岗位，为保障景区正常运营付出了辛勤努力。
孙阿平强调，要提高服务意识，打造贴心旅游体验。景区全体职工要树立“游客至上”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量。从游客的需求出发，提供个性化、人性化的服务，坚持以细节打动游客。
紧盯环境卫生，营造优质旅游环境。环境卫生是景区形象的重要窗口，景区各部门要切实增强责任意识，加大环境卫生清扫和保洁力度，确保景区环境整洁、美观、舒适，为游客营造一个良好的旅游环境。
关注交通秩序，保障游客出行顺畅。“五一”假期游客流量大，交通拥堵和停车难问题容易影响游客的出行体验。景区要加强与交警、交通等部门的沟通协作，制定科学合理的交通疏导方案，进一步优化停车引导标识，确保游客车辆能够快速、有序地进出景区，避免出现交通拥堵现象。
注重节目效果，打造文旅融合新亮点。要进一步优化节目内容，注重与游客的互动性，不断提升节目质量，打造具有地方特色、文化内涵丰富、观赏性强的精品节目，让节目成为景区吸引游客的“金字招牌”。（耿金乐 刘梦璇）