近日，厦门的吴女士带着87岁的母亲来到淄博，开启了一段为期7天的旅居养老体验。这对母女的选择，源于吴女士母亲对淄博的“种草”，通过网络视频，老人对这座城市心生向往，希望能在此找到一处安心的养老之所。
在淄博旅居期间，母女俩深切感受到了这座城市的温暖。她们选择的张店区彩虹养老院是一家智慧化养老机构，不仅配备了24小时智能健康监测系统，而且在细节处彰显人文关怀。独立洗衣机、适老化家具等贴心设计，加上服务人员热情周到的专业照护，让老人倍感温馨。
在游览淄博过程中，城市的人文温度处处可见：出租车司机主动下车帮忙搬运行李，小区保安耐心细致地为她们指引公交路线。特别令吴女士感动的是，一位热心市民为了送她们到公交车站宁愿自己绕道；在游玩返回目的地的公交车上，其他乘客得知她们要去彩虹养老院后，立即拿出手机帮忙查询最佳路线，还贴心提醒“下车后到马路对面换乘会更方便”。这些温暖让母女俩的淄博之旅充满惊喜。
临别之际，吴女士在给养老院的感谢信中写道：“在淄博，温暖不仅存在于养老院，更体现在城市的每个角落，随时都能遇见暖心的人。”
