“现在村子干净整洁,吸引了不少游客前来,带动了我们村的民宿生意,客房旺季供不应求,淡季也能达到60%入住率,今年收入预计可达50万元以上……”10月22日,在巡察整改回访检查过程中,湖南郴州市北湖区仰天湖瑶族乡才口水村民宿经营户刘文茂开心地对北湖区委巡察办工作人员说。
近年来,仰天湖风景区成功创建4A级景区,成为省内外知名网红打卡点。2023年10月,北湖区委第一巡察组对仰天湖瑶族乡开展巡察,通过实地走访,发现大量游客让仰天湖风景区周边的民宿产业蓬勃发展,但地处仰天湖风景区旁的才口水村,却因人居环境和基础设施跟不上,影响了当地民宿产业发展。“民宿领域缺乏产业规划,村内照明设施不足,便民游道简陋,停车场狭小,游客集中活动场所缺乏。”“公厕维护不到位,环境卫生差。环卫基础设施薄弱,密封式垃圾箱破损严重,且无垃圾中转站。”巡察组随即将问题向仰天湖瑶族乡党委进行了反馈。
仰天湖瑶族乡党委收到巡察组反馈后,第一时间召开会议研究巡察整改工作,成立工作专班,对问题整改工作进行专题走访调研,围绕打造“北湖旅游的高地、动植物的基因库、农产品的地标、文化的宝库”和“四美”瑶乡建设目标,把完善人居环境基础设施建设、推动民宿产业高质高速发展作为头等大事来抓。
在基础设施建设方面,全乡新建3个垃圾中转站,更换密封式垃圾箱30个,新修、拓宽旅游产业道路4条,新增路灯38盏、停车位350余个,对4个旅游公厕破损的设施进行维修和更换,并安排专人负责公厕管理。
在民宿产业发展上,仰天湖瑶族乡组织村干部外出考察学习民宿产业,明晰发展思路,并强化民宿行业管理,制定了《仰天湖瑶族乡旅游民宿、农家乐管理办法》,对民宿店主统一培训,统一服务项目、定价标准,有效提高了民宿整体质量和品牌力。今年,全乡发展精品民宿33家,新建民宿16家。
与此同时,仰天湖瑶族乡还把党建作为民宿产业发展的“红色引擎”,全力提升乡、村干部的服务意识,在节假日及旅游旺季期间,党员干部化身为交通劝导员,为游客们提供旅游咨询、景区解说等服务。在宽洞村,每家民宿都在醒目位置张贴了“党员明白卡”。“我们村采取党员包店模式,今年国庆期间包店党员及时为游客解决各类困难30余次。”宽洞村村支书何国军介绍。
经过两年的持续整改和发展,仰天湖瑶族乡民宿产业呈现出勃勃生机,目前拥有不同档次、适应不同消费需求的民宿130余家,其中湖上云居民宿获评湖南省首批五星级旅游民宿,年收入500万元以上,中低档民宿年收入平均也达到20万元以上,民宿产业也成为了当地村民增收的重要途径。今年国庆期间,仰天湖景区周边民宿“一房难求”,全乡130余家民宿2000余张床位入住率接近100%。
“巡察整改是一项系统工程,需要各单位共同努力、持续推进。”北湖区委巡察办主要负责人表示,下一步,该区委巡察办将继续全方位压实巡察整改责任,实现以巡促改、以巡促建、以巡促治,持续擦亮旅游名片,创响民宿品牌,将问题整改的成果转化为推动北湖高质量发展的强劲动力。(郑翔 刘训忠 曹丽红)