8 亿用户 + 零佣金!京东杀入酒旅市场,美银:或改写 OTA 竞争格局

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6 月 18 日,京东宣布在酒店板块启动一项新计划,其特色包括:1)推出 “京东酒店 PLUS 会员计划”,为合作酒店提供最长三年的零佣金优惠;2)在 7 月 30 日前为首次入驻京东平台的酒店提供流量支持。在计划公告中,京东强调了其平台的核心优势,包括:1)拥有超过 8 亿个人消费者、3 万家大企业和 800 万家中小企业的高购买力客户群体,与四星级及以上酒店的目标客户高度重合;2)凭借外卖 / 即时购物业务的强劲增长,生活服务流量规模庞大且快速增长,鉴于高频次的特点,跨品类销售旅游和酒店产品的潜力巨大;3)强大的供应链能力,能够助力酒店运营商优化供应链并提升运营效率。

关于京东此举背后逻辑的初步思考

在上周的亚洲会议上,京东管理层透露,其平台上的旅游和酒店预订服务已上线多年,并提到在线旅游(OTA)及其他到店 / 本地服务将是平台服务的自然延伸,也是长期实现大规模流量变现的有效途径(详见我们近期的报告)。我们认为,此次新酒店计划的紧急推出,可能是由于本周主要 OTA 平台暂停了酒店供应,这大幅减少了京东的库存接入量,进而提升了其自建直连酒店覆盖的紧迫性。值得注意的是,京东的高端客户群体(预计京东 PLUS 会员超过 4000 万)、庞大的流量(日活跃用户数达 1.88 亿,对比美团 1.69 亿、携程 1300 万)、商品供应链能力(可能成为酒店消耗品供应商)以及管理层的经验和专业知识(最近私有化的子公司董事长曾是美团酒店业务的前负责人),为京东通过 OTA 业务实现变现提供了良好机遇。

对京东短期财务状况的潜在影响

拓展酒店供应链和改善客户体验需要时间和前期投入。我们预计,零佣金政策(行业平均高个位数的佣金率)、人才招聘以及可能增加的消费者补贴,将对京东的短期利润率产生压力。不过,亏损的幅度将取决于内部目标和扩张速度,目前这两方面尚不明朗。我们认为,该业务的投资规模不太可能与外卖业务相当,因为其内部优先级较低,且长期战略价值和协同效应也相对较弱。

对现有 OTA 平台的影响

我们认为,京东此次高调推出的计划无疑改变了行业的竞争格局,标志着在线旅游领域竞争的加剧,而此前自疫情以来该行业的竞争态势已趋于稳定。竞争的激烈程度可能取决于京东的投资预算和执行力度。考虑到今年外卖业务的沉重亏损负担(导致利润同比显著下降),我们预计京东的投资将相对理性。如果京东确实发起激烈的价格战,现有 OTA 平台的短期业绩将面临下行风险,但鉴于京东在旅游 / 酒店领域的长期追求也是为了实现变现,我们认为这种价格战持续很长时间的可能性较低。作为参考,国内酒店业务在 2024 年占携程 / 同程 / 美团收入的比例约为 30%/25%/5%,且在利润中占比更高。

图表 1:携程、京东和美团的月活跃用户数(MAUs)2025 年 5 月,京东应用的月活跃用户数从 2 月的 5.15 亿增至 6.21 亿。图表 2:携程、京东和美团的周均日活跃用户数(S ALs)5 月,京东的日活跃用户数超过美团,6 月初达到 1.88 亿。图表 3:2025 年 6 月 18 日各 OTA 平台的酒店房价(同一酒店套餐)在享受 2-5% 的补贴后,京东提供的酒店价格相对更低。京东 PLUS 会员京东 PLUS 会员每年支付 149 元人民币即可享受专属权益,包括:1)无限次免费配送;2)免费退换货;3)精选商品会员专享额外 5% 折扣;4)PLUS 积分可兑换生活服务,包括家庭清洁、洗衣、洗车、月度电子书订阅等;5)“180 天优质换新” 无忧售后保障,在交付后 180 天内,京东自营产品若出现质量问题可更换;6)专属客户服务。郭庆(Kevin)先生背景郭先生自 2024 年 8 月起担任达达集团(京东集团全资子公司)董事会主席。他是 Robot-X 控股有限公司(Robot-X)的联合创始人,该公司自 2021 年 11 月起致力于开发和制造面向餐饮行业的烹饪机器人。在此之前,郭先生于 2014 年 3 月至 2021 年 10 月在美团工作,2020 年 1 月至 2021 年 10 月期间担任美团 S-team 成员,负责领导酒店、跟团游和民宿业务集团的管理工作。估值和目标价目标价为 44 美元(173 港元 / 港股),其依据如下:1)电子商务现金流折现(DCF)估值 27 美元,折现率 12%,终期增长率 3%,资本支出占销售额比例约 2% 并趋于正常化,采用市场美元兑人民币汇率;2)公开市场投资(如永辉超市)按市值计算 1.1 美元;3)达达本地配送 52% 股权估值 0.2 美元;4)京东健康 68% 股权估值 7.0 美元;5)关键私有资产(包括仓库资产)及其在京东工业品、供应链金融和 IT 等各个垂直领域的 stake(基于私募市场最近一轮融资)估值 4.8 美元;6)京东物流最新 64% 股权估值 4.4 美元。下行风险:1)地域覆盖和渠道扩张拖累利润率;2)公司计划扩展物流网络,宏观劳动力成本趋势带来的影响;3)宏观经济环境疲软或疫情等外部冲击影响消费和履约;4)监管和税收政策,如在线支付 / 网购限额、上市状态、数据使用与收集、社会及员工福利、消费者纠纷相关法律责任等;5)破坏价值的并购或投资;6)房地产市场放缓影响家电销售;7)行业补贴。目标价上行风险:1)被投资公司市值更高;2)行业补贴减少。