一直以来,锦江酒店以亲历者之姿见证行业变迁,更以参与者身份推动变革,用稳健步伐书写了一部中国酒店发展的进化史诗。今年恰逢锦江品牌90周年,次方点评携手锦江酒店(中国区),特别呈现《年度2025系列标杆》系列专访,通过探访标杆门店,与投资人的深度对话,回溯中国酒店业的发展历程,洞察当下行业动态,共探未来前行方向。
在经济下行与行业深度调整的双重压力下,很多酒店投资人正面临着投资回报模型的失衡,运营成本高企,回本周期不断拉长。
在这样的市场调整期里,一家中端酒店却以强劲的经营表现成为“黑马”:康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店),自今年6月25日开业后,不仅实现“零爬坡期”快速启动,更创下房价突破1200元的超预期表现,7月营收达150万元,综合测算下,三年内回本已是近乎确定性的答案。
本文将通过拆解这家门店的投资运营密码,剖析康铂这一中端酒店品牌如何在竞争激烈的市场环境中,为投资人构建起抗风险、高溢价的快速回本路径。
从0到1
贵阳首家康铂酒店落地城市中心
自2016年入华以来,康铂在国内中端酒店市场逐步拓展布局,截至今年6月,在华门店规模已突破160家,市场渗透力持续凸显,获得越来越多投资人的重点关注。
投资人顔冬梅原是建材行业的一名从业者,康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店)是她投资的第一家酒店。值得一提的是,这也是康铂品牌在贵阳正式落成的第一家门店。
首次跨界转型便锁定康铂,背后是顔冬梅果断且坚定的选择。2023年前后,顔冬梅明显感觉到建材行业竞争加剧、账期压力凸显,转型想法随之萌生。在她看来,酒店行业现金流稳定、无欠账压力,是非常理想的新赛道,在众多酒店集团中,她第一时间将目光投向了锦江酒店(中国区)。
“以前出差常住锦江酒店(中国区)旗下酒店,比较熟悉;再加上跟着这种有国企背景的大企业走,投资安全感更足。”有了初步想法后,顔冬梅主动通过抖音平台搜索联系锦江,开启了酒店投资的第一步。
在与锦江开发人员沟通的过程中,对方结合顔冬梅的投资预算与品质要求,向她推荐了康铂酒店。作为酒店投资的新手小白,顔冬梅起初对这个品牌有些陌生,为打消顾虑,她前往阳朔康铂门店实地考察,而这次行程彻底坚定了她的选择,原因有三:
其一,康铂酒店经典的“缇香绿”主色调,搭配绿色置景与艺术装饰,自带法式乐活氛围,让她觉得既清爽又年轻化,与贵阳年轻客群的审美与需求高度契合;
其二,让她惊喜的是康铂酒店的Pleasure公区,中岛式吧台、餐厅、工作区、休闲区无缝衔接的多功能设计,既能满足客人用餐、办公、休憩等不同场景的即时需求,又能将空间利用率最大化,尤其她考察的阳朔康铂门店,还借助公区饮品售卖进一步增加了非客房收入。在她看来,这种设计不仅实用性强,还能拓展营收,相比传统酒店更具经营灵活性;
其三,当时康铂酒店品牌在贵阳尚无门店布局。顔冬梅认为,康铂作为国际中端连锁品牌,历经长期市场打磨,产品与服务体系已较为成熟,如果能做贵阳第一家康铂酒店,将可以拉开与本地竞品的差异化优势,后续经营的溢价空间也会更大。
顔冬梅对康铂的坚定,还体现在门店选址决策上。与大多数投资人“先找物业再定品牌”不同,顔冬梅是先确定投资康铂,甚至已缴纳加盟费定金,之后才开始寻找合适的物业。
“开酒店,选对位置就成功了60%-70%。”顔冬梅明确了核心商圈、人流量大的选址标准,恰好朋友推荐了贵阳喷水池国贸广场附近的一处闲置物业,“当时有很多人在看这处老旧物业,但都因基础设施等问题犹豫不敢接盘。”顔冬梅果断出手拿下这处物业,她认为所有问题都不是问题,更重要的是,她坚信这一物业能够支撑康铂酒店实现高溢价。
正因这份魄力,顔冬梅成为了贵阳康铂酒店第一个“吃螃蟹”的投资人,而这个位于贵阳市中心的黄金区位,也为后续酒店“零爬坡期”开业即火埋下了关键伏笔。
零爬坡期,开业即爆火
3年回本的投资密码是什么?
要让品牌价值与区位优势真正落地为盈利成果,关键还在于后续的筹备把控与运营策略,这也是康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店)能实现3年内回本的核心逻辑。
控成本、做细节,埋下溢价伏笔
门店筹建期间,顔冬梅的核心思路是要控制投入、要预留溢价空间。首先,105间的客房体量是测算后的最优解,“房间太多会导致淡季闲置率高,太少又难以承接旺季需求,105间刚好能实现高低客流量灵活应对,还能有效控制整体投入成本。”
其次,在硬件品质上,顔冬梅在品牌标准之外主动做了多处细节升级,为后续定价溢价埋下了伏笔。比如,康铂原品牌设计中并无电视框,样板间呈现后,她发现电视挂墙会露出一部分线路,对视觉整洁度稍有影响,便额外投入定制电视框,补上这一细节缺口;客房卫生间干湿分离区域,她将淋浴间原本的瓷砖地面升级为大理石地面,用材质质感进一步提升高端感。
除此之外,顔冬梅还捕捉到客房面积的优势,从6个基础房型中拆分出部分房间升级为亲子房,增加儿童床、小帐篷等配置,单房额外投入不到3000元,却能比普通房型多卖100-150元,她对这笔投入回报很有信心,“投进去的成本,卖几间房就能赚回来。”
包括这些升级改造以及前期拆除等所有费用在内,康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店)总投资约1600万元。
抓红利、做差异化,实现零爬坡期爆发
历时9个月,今年6月25日,门店正式上线运营,恰逢贵阳避暑游旺季的流量红利,再加上顔冬梅团队的差异化运营,开业即迎来爆发。
据店长滕建娴介绍,开业第三天便接近满房,仅因装修收尾预留少量房间;7月业绩更是持续走高,出租率达80%,RevPAR达476元,单月营收约150万。这份亮眼的数据背后,是三大关键动作的精准落地,实现了门店曝光、引客、留客的完整闭环:
一是以低成本引流,快速打开市场。线上,门店官方账号主动在贵阳网红餐饮如“丁家脆哨、桂厨酸汤牛肉”等账号评论区互动,吸引游客关注;线下,团队扫楼拓客,覆盖国贸商场及周边2-3公里大小商户,不仅在一个月内签约100家协议客户,更让“贵阳第一家康铂”的品牌认知渗透到本地消费场景中,为稳定客流打下基础。
二是产品创新,门店将早餐时间“卷”到中午12点,相比于周边酒店早餐普遍在9-10点结束,这一调整成为吸引年轻客群的关键亮点。
三是绑定贵阳特色,用“地域美食场景”拉满住店氛围感。大堂里的现烤土豆、烤红薯搭配现磨咖啡,夜间供应的冰镇银耳汤,还有与本地连锁奶茶店宜北町合作推出的康铂特饮等,都让客人近距离感受到贵阳风味。
此外,每间客房标配小冰箱均装有刺梨汁、津威酸奶等本地饮品,既贴合客群需求,又强化了地域记忆,让门店成为名副其实的贵阳“城市会客厅”。
这些最终都转化为了康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店)实打实的定价权,开业初期计划的380元平均定价,在实际运营中实现了远超预期的突破,普通房型价格稳定在500-600元,高端房型更是突破1200元。
对于这样的表现,顔冬梅与店长滕建娴认为并非偶然,“这是康铂在贵阳的第一家店,客人没有所谓的刻板印象,我们抠的每一处细节、做的每一项特色服务,都是在定义‘贵阳康铂’的样子,这种品质感与新鲜感本身就是吸引力。”这份吸引力,也正是康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店)3年回本的核心底气 。
康铂“城市会客厅”
是酒店,更是休闲社交的聚集场
当大多传统酒店还局限于提供住宿的单一功能时,康铂早已跳出框架,以法式自由、活泼、热情为基因,创造性提出“城市会客厅”概念,将酒店从住客临时的落脚点重塑为温暖乐活的社交场。
锦江酒店(中国区)华西区贵州省区贵阳东片区总经理罗华,对“城市会客厅”的理解是“要扎根城市中心、优质商圈、人群聚集的场所。”基于这一理解,康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店)设计打造了“店内+店外”联动的多个会客厅场景:
首先,门店将早餐时间延迟至中午12点结束,让原本只承担用餐功能的早餐厅,延伸为休闲洽谈的场所。早餐厅直连的大堂,也为住店客人创造了社交聚集的契机,并特别设置了水台咖啡特饮区,让大堂更有“客厅”的热闹感。
其次,门店专门设置了两个独立的会客厅空间,住客如果需要会晤本地亲友,或是有商务洽谈需求,也能拥有私密又舒适的交流环境。
除此之外,门店还和本地奶茶店宜北町合作,通过会员互推、场景联动,把奶茶店的休闲空间变成了酒店延伸的“户外会客厅”,给住客提供了在酒店之外感受贵阳烟火气的的新场景。
这些特别设计的会客厅场景,都转化为市场的认可。据罗华介绍,康铂酒店(贵阳喷水池国贸广场店)自正式上线运营以来,经营数据始终稳居锦江贵阳东片区第一、第二,高收益、高溢价能力十分显著。
基于这样的优势,团队也在进一步挖掘门店的潜力,规划了未来的布局方向:
一方面,基于当前亲子房的高需求,明年将重点铺排这类高收益房型,如推出1.8米大床+1.2米小床、双1.8米大床等,适配家庭游、闺蜜游等客群,进一步拉高单房收益。
另一方面,探索“酒店+”的多元营收模式,将本地票旅、特色餐饮、非遗产品如蜡染、苗银等产品与客房打包,进一步拓展门店营收的同时,也将康铂“城市会客厅”这一概念,通过不同的产品形态,深度嵌入贵阳的城市生活脉络,真正落地为高回报的、可持续的经营优势。
写在最后
人生第一家酒店的亮眼成绩,让顔冬梅坚定了深耕酒店业的决心,她表示,接下来将扎根贵阳市场,继续复投锦江旗下品牌,把这家康铂酒店的成功经验复制推广。
复盘顔冬梅与康铂的双向成就不难发现,中端酒店的破局,从来不是单纯的控成本、拼流量,而是需以品牌基因适配本地需求,靠细节服务撬动溢价空间。康铂酒店本就具有探索人心的品牌追求,秉承“自有新享法”的核心理念,致力于为客人打造自由且负担得起得生活场所;再融入本土特色文化后,更成功构建出一套兼具法式风情与在地魅力的独特住宿体验。
这不仅是顔冬梅首次跨界酒店投资便能实现3年内回本的关键,更是是康铂为行业广大投资人提供的可复制的、高回报样本。