对很多文旅企业管理部门来说,客流、消费、舆情、交通等各种数据往往分散在各个部门,形成“信息孤岛”;面对突发事件只能被动响应;制定产业政策时,总觉得缺少全局性的数据支撑?传统的分散式管理,已难以支撑“智慧文旅城市”的宏伟蓝图。
海鳗云目的地监管大屏,专为文旅主管部门打造,它将构建一个全知全能的城市文旅“智慧中枢”,实现从“碎片化作战”到“一体化指挥”的革命性飞跃。
海鳗云“智慧中枢”的核心能力:
全域态势,一屏洞悉:海鳗云旅游大数据分析平台能够将运营商、银联、OTA等20多种数据源熔于一炉,在指挥大屏上实时呈现全域客流热力、消费规模、舆情监测等核心态势,城市文旅产业的“脉搏”,从此清晰可见。
风险预警,化被动为主动:当某个景区客流即将超载,或网络上出现重大负面舆情苗头时,系统将自动触发声光报警,并即时推送预警信息。管理人员可拥有从容的提前量,联动相关部门协同处置,将风险扼杀在摇篮之中。
数据驱动,科学决策:游客从哪里来,到哪里去,喜欢什么?清晰的游客迁移图谱与消费偏好分析,将为旅游线路规划、特色业态布局、公共服务设施优化,提供最坚实的科学依据。成都、甘肃等地的文旅部门已借助海鳗云,显著提升了资源配置效率。
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