文旅消费数字化趋势日益明显，数字技术和智慧旅游在主题公园、旅游演艺和博物馆等项目中得到广泛运用，助推文旅业务强劲增长。
中国社会科学院旅游研究中心发布的《中国国民旅游状况调查（2023）》显示，我国居民出游目的地选择从获取旅游信息的渠道而言，以线上渠道为主，总体上呈现出多样化趋势。其中，短视频平台位居第一，占比69.3%；网络社群平台位居第二，占比59.7%；亲朋好友推荐位于第三，占比51.1%；景区（目的地）官方网站、在线旅游服务商排名第四、第五，占比分别为47.6%和34.6%；只有25.3%的调查对象通过广播电视等媒体获取旅游信息。
数字技术激发出了年轻人的文旅消费热情。例如前不久中国国家话剧院的原创话剧《苏堤春晓》在北京演出，同步在上海、成都、南京、深圳、杭州、乌镇推出数字化“第二现场”，数字化技术打破空间阻隔，这六个城镇的观众得以同步高清观看。
随着我国5G和智能手机的广泛运用，移动支付普及率迅速提高，数字产业化和产业数字化长足进步，高出其他国家一倍甚至两倍，大多数时候中国人的吃穿住行一部手机就能搞定，因此在数字化趋势越来越明显的背景下，各景区、文旅厅、商圈等旅游场所应重视虚拟现实、大数据、人工智能等数字技术的广泛应用！
