有投资者在互动平台向中青旅提问：“董秘你好，建议公司大力发展银发经济。和大股东康养相结合。未来老龄化是大趋势。”
针对上述提问，中青旅回应称：“您好，公司关注到国家大力发展、引导银龄消费等政策，自2020年起公司聚焦客群需求细分，旅行社业务优化升级银发会员客户服务体系，建立了专门服务银发会员客户的‘芳华旅行家’俱乐部，针对老年人出行特点与需求进行产品设计和定制化服务，打造专属的‘芳华旅行家’系列产品，乌镇景区对老年人实行门票优惠政策，并提供人工窗口服务及轮椅租借等一系列适老化旅游配套硬件，古北水镇景区依托特色资源，构建了健康养生体系，涵盖温泉康养、运动养生、食疗调理及文化体验等四大板块，充分满足老年游客出行需求。公司也将积极探索与光大集团康养业务的协同服务场景，提供更多优质产品。感谢您对公司的关注！”
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