【南美侨报网编译段木心9月25日报道】巴西旅游部近日宣布修改国内酒店关于入住和退房的规定，其中充分考虑了客房整理与清洁所需的时间。
巴西国家通讯社9月23日报道，依照新规，单日房费需对应24小时的住宿周期。酒店可自行设定入住和退房时段，但必须提前通过酒店方、旅行社或线上预订平台明确告知住客。此外，新规允许酒店对提前入住或延迟退房的住客收取额外费用，但前提是事先告知住客，且不得影响正常的清洁流程。
同时，新规明确要求，在这24小时中，酒店的客房整理与清洁不得占用超过3小时，且相关服务应包含在每日房价内，不得额外收费。具体流程包括房间的全面消毒、更换床单与毛巾等。而清洁与整理的频率应符合不同住宿场所类型（酒店、度假村、旅馆、青年旅舍、公寓式酒店或公寓）的规定，且必须提前告知预估的清洁时长和频率。
如果住客主动选择放弃清洁与整理服务，酒店应尊重其意愿。但同时，酒店必须确保这一选择不会影响整体环境的卫生条件与其他住客的安全。
旅游部在声明中解释，新规“旨在提高消费关系的可预见性和透明度，并强化该行业在卫生和法律方面的安全保障”。
此外，旅游部此次还推出了线上版全国住客登记表（FNRH），适用于巴西所有住宿场所。这些登记表需由住客填写，包含此前纸质版本要求提交的基本身份信息。这一举措简化了预入住、入住和退房流程，旨在为住客节省时间、降低成本，同时提升住宿场所的安全性。
该线上平台还允许旅客通过二维码或链接进行预入住登记。旅游部称，平台登记的信息也将为官方统计全国游客流量（例如酒店入住率）提供依据。
这些新规将于今年12月15日正式生效。
