一元餐照见景区:诚信是最好的“门票”
河南老君山的“一元午餐”,在双节景区乱象里成了清流。连续九年,这份含玉米、红薯、热汤面的餐食,无人值守投币、可重复领取,收官时收款总比预期多;门口10元的雨衣,山里反倒卖7元,游客的“惊呆”,藏着对景区诚意的久违认可。这份看似“亏本”的坚持,恰是一面棱镜,折射出旅游业发展的核心命题——景区的竞争力,从不是靠天价套路,而是靠诚信底色。
老君山的“一元”,远不止一顿饭的价值。它打破了“景区物价必虚高”的刻板印象,更重构了景区与游客的关系。从2017年推出至今,景区没有因成本上涨取消举措,反而将“免费”调整为“一元”,既规避了浪费,更用“象征性收费”传递平等与尊重——无论游客消费高低,都能在海拔千米的山上吃到热饭。这种选择,源于对“国有景区公益性”的清醒认知:景区是公共资源的延伸,而非收割利益的工具。反观部分景区,把“封闭性”当宰客底气:5元矿泉水卖20元、30元盒饭标88元,甚至借“节假日刚需”把雨衣、登山杖价格翻三倍。他们抱着“游客只来一次”的短视,将服务外包给逐利商家,把“靠山吃山”变成“靠山坑客”,透支的不仅是游客信任,更是地域旅游的口碑。
两种经营逻辑,早已分出高下。老君山用“一元餐”换来了“全国热门景区TOP10”的流量,带动洛阳文旅整体升温,游客多投的钱款、自发的好评,成了“以善报善”的最好证明;而那些宰客景区,即便有奇山秀水,也难逃“差评缠身、客流锐减”的结局——某古城因天价小吃遭全网抵制后,商户倒闭超三成;某山岳景区因物价虚高被投诉,旺季客流较往年降四成。这印证了一个道理:旅游经济是“信任经济”,短期暴利终是泡沫,唯有真诚才能留住长久客源。
如今,游客的消费越来越理性,“打卡式旅游”正转向“体验式旅游”,景区的竞争早已从“风景比拼”升级为“服务比拼”。老君山的雨衣卖7元,证明合理管控供应链、减少中间环节,景区物价完全能回归亲民;“一元餐”的九年坚守,更说明舍弃短期利益,能换来“口碑变现”的长远收益。那些动辄以“运营成本高”为借口的景区,实则是不愿放弃暴利蛋糕,忘了旅游业的本质是“服务于人”。
老君山的“一元餐”,不该是特例,而应是景区发展的范本。当更多景区放下“宰客思维”,像老君山这般守住诚信底线,把游客的“满意”放在利润之前,才能跳出“宰客-道歉-再宰客”的恶性循环,让旅游业真正走向健康发展的正轨。毕竟,能让游客“再来一次”的,从来不是惊艳一时的风景,而是刻在细节里的真诚与尊重。