前言
韩国新罗的豪华酒店终于迈进盐城了,香格里拉也在西湖边搞起了“私人府邸”,而希尔顿则为年轻人量身打造了全新的品牌……
就这一年时间,十几个国际酒店品牌纷纷进驻中国市场,真是热闹非凡。
表面上看挺热闹,但细想下来,总觉得不太对劲。
这些国际巨头突然频繁推出新产品,是不是觉得他们是冲着中国市场去讨好,还是说在本土品牌的夹击下实在别无招数?
上新不是瞎凑热闹
别以为国际品牌随意推出个新牌子,这次的新产品其实挺用心的,说白了就是“那个地方缺人补哪个地方”。
奢华赛道最明显的变化,就是过去那些五星酒店总是围着商务客打转,现在则全都盯上了“文化体验”。
香格里拉没有在西湖附近开那些传统的豪华酒店,反而邀请了外国设计师打造“水知心居”,将西湖的意境融入到空间的设计中,连茶艺和非遗体验都包成套餐,搞得别有一番风味。
美高梅的做法也够直白,在珠海推出“岭南园林府邸”,靠着凤凰山,面对香山湖,那边光是特色餐厅就安排了三家,强调的就是“住着像在赏文化展”。
这次动作真是踩了个准点啊,有钱人早就不满足于睡大床了,更想找个能引起共鸣的地方。中高端市场这边呢,也全都盯着年轻人,拼命迎合他们的喜好。
洲际这次隔三年就来一波“筑格酒店”的新花样,上海的店里加入了语音控制和可升降的岛台设计,既适合商务办事,也能照顾到家庭带娃出行的需求。
希尔顿在香港新开的“摩庭酒店”,直接添了折叠床和双层床,专门满足年轻人“想社交又要实惠”的这些小心思。
连长住赛道都没错过,凯悦最近又和如家再次合作,打算开50家长住酒店“凯悦嘉迎”,正好补足中高端长住市场的空缺。
光鲜背后全是焦虑
别以为这些都是大佬们主动升级的,实话说,很多动作其实都是“逼出来的”。
要说呢,第一个变化可就得聊到消费者的改变,旧招数已经不管用了。
现在的年轻人在住酒店这事儿上,既想享受国际大牌的品质保障,又觉得传统酒店太死板、缺少新意。他们愿意为不同的体验多掏点钱,但绝不喜欢那种“高价割韭菜”的感觉,总觉得被坑了似的。
美高梅华府搞文化套餐,主要是想让客人觉得自己花的钱挺值得,而不是光住个房子那么简单。也就是说,他们希望用这种方式,让大家感受到丰富的文化体验,不只是睡个觉,更是享受到点别样的精神享受。
更让人头疼的是,本土品牌发挥得太厉害了。
华住和锦江早就稳扎中高端市场,而亚朵靠“文化+服务”吸引了一大批粉丝,就连如家都在不断提升自己。
看看国际品牌,到了2024年第三季度,很多大牌在中国的收入都出现了下滑,老牌子有点站不稳,只能靠新兴品牌来拼市场了。
再说了,新开酒店的花费实在太贵,干脆就盯着现有的存量物业改一改,成本算是低点。
到2024年为止,国内70%的酒店都已经运营超过五年,都是些老旧资产了。
香格里拉的水知心居其实就是把原来老饭店东楼改了改,筑格酒店则是在原有楼宇基础上进行翻新。这么做,不光省了不少钱,还顺应了“存量升级”的大潮,算得上是无奈之举。
未来谁能赢?
这次新推出之后,酒店行业的“攻防战”只会变得更加激烈。
大家都能看明白,2026年大概会变成“新品牌卷土重来,国内品牌反攻”的局势。
国际品牌的核心在于“本土化”这块儿,现在的消费者都在呼吁“中式高端体验”,不仅产品设计要带点中国风,服务方式也得跟国人的习惯搭调。
不过,这对国际品牌来说确实挺头疼的,因为想把全球统一的体系改得顺顺利利,绝非易事。
而且,下沉市场也不好搞定,新罗选了盐城,凯宾斯基挑了扬州,都是偏向文旅行的三线城市,根本不敢往乡镇去闯,担心“高端不被认可,中端又没价格优势”。
咱们本土品牌的优势就是挺灵活,但缺点嘛,也挺明显的。
虽然亚朵、花间堂各有特色,但跟国际大牌比起来,全球预订平台和会员体系方面还略落后一截。
得注意啊,为了扩张胡乱注册商标这种事得提防,毕竟品牌是靠实力打出来的,不是靠加盟堆积起来的。
结语
归根结底,国际酒店密集推新,说明中国市场很有吸引力,同时也泄露出行业在转型中的焦虑情绪。
不管是国际大牌还是本土品牌,最终比拼的不是名字多大牌,而是真正能不能搞懂消费者的心思。
年轻人追求的是独特的社交体验,而高端人群更在意的是文化上的认同感,至于三四线市场,注重的还是物超所值、质量过硬的东西。
说到底,住酒店这事儿,从来不像品牌分“国际”还是“本土”,而是看是不是“合心意”这最重要的标准。
接下来,就看这些新品牌能不能扛过“水土不服”的考验,真正扎进中国市场,站稳脚跟。