为认真贯彻落实中央关于深入推进16件群众身边具体实事工作部署要求，聚焦“营造规范有序便利的市场环境”，持续推进以打击“导游乱象、强制消费”为主要内容的集中整治行动，11月11日至13日，省文旅厅派员对兰州市、武威市部分县区旅游市场秩序专项整治情况进行暗访。
暗访组通过亲身体验、实地察看、座谈了解、征求意见等方式，重点对兰州市红古区、永登县，武威市天祝县、凉州区、民勤县等地的部分旅行社、导游、A级旅游景区、星级饭店等进行暗访检查，对个别经营企业打“擦边球”、签订合同不规范、证照名称不相符、招徕组团相混淆、安全管理有漏洞、应急预案不健全等问题现场指出现场整改，对不能立即整改的，向当地文旅部门通报移交并督促限期整改。暗访过程中，暗访组还与相关经营企业负责人、工作人员进行座谈，与普通游客走访交流，听取各类别、各层次人员对今年以来旅游市场秩序专项整治的认识看法，并结合各自从业特点和当地实际反映存在的重点焦点环节和问题成因，对下一步如何持续推进专项整治、提高成效，提出意见建议等。
暗访组还对部分县区的娱乐场所、互联网上网服务营业场所进行了现场检查。（文／图甘肃省文化和旅游厅狄敦）
