为全面提升我市入统样本住宿企业运营能力与线上销售业绩,推动住宿业高质量发展,11月11日,市文旅局、市文旅发展中心举办全市入统住宿企业携程运营专题培训。来自四区八县的酒店及民宿代表共百余人参加培训。
培训邀请携程讲师团队,聚焦线上平台运营的核心环节,课程内容包括《市场回顾:宏观市场经济+长治数据》和《重构点评体系反内卷 专注服务赢增长》两大专题。讲师不仅对2025年宏观经济发展趋势进行了前瞻分析,深度解读携程平台在长治地区的详细运行数据,帮助企业明晰自身在区域市场中的定位,还从优化点评策略、利用AI工具进行点评分析、有效治理用户恶意差评以及如何系统性做好服务管理等多个维度进行深入讲解,引导企业从“价格内卷”转向“服务竞优”,以高品质服务赢得口碑与销量增长。
市文旅局将持续加大对住宿企业的扶持与帮扶力度,进一步优化营商环境,通过一系列务实有效的政策与服务,助力经营主体做强做大,为全市文旅经济高质量发展注入新动能。