谁能想到啊！最近打算去日本旅游的人突然懵了 —— 外交部和驻日使领馆直接发了郑重提醒，让中国公民近期别去日本，紧接着国航、南航、东航、川航这些大航司就跟上，推出日本机票免费退改签政策！要知道平时退改签机票不仅麻烦，还得扣不少手续费，这次为啥能全免费？外交部特意提醒 “别去日本”，到底是因为啥大事？
咱们先从 11 月 14 日那天说起，那天外交部和中国驻日本使领馆突然同步发声，给中国公民发了个特别严肃的提醒，内容里明明白白写着 “近期避免前往日本”。这可不是小事，一般只有遇到重大安全风险时，外交部才会发这种级别的提醒。很多人看到后都慌了，赶紧去查原因，这才知道背后有两大关键问题 ——
第一个是日本的社会治安问题。今年以来，日本针对中国公民的违法犯罪案件越来越多，还发生了好几起中国公民在日本遇袭的事件，更让人揪心的是，有些案件到现在都没侦破！想想看，在国外遇到危险，语言不通，当地警方又没破案，那种无助感得多强？有网友在评论区分享朋友的经历：“我朋友上个月在东京街头被抢了包，里面有护照和现金，报警后到现在都没消息，只能临时回国补办证件，太折腾了！”
第二个问题更严重 —— 日本领导人最近公然发表涉台露骨挑衅言论。了解中日关系的人都知道，台湾问题是中国的核心利益，谁碰谁踩红线都不行！日本领导人这番话，不仅严重破坏了中日之间的友好氛围，更给在日中国公民的人身和生命安全带来了重大风险。有从事国际关系研究的网友分析：“这种言论很可能会煽动当地一些极端分子对中国公民产生敌意，增加在日华人遇到危险的概率，外交部提醒‘别去’，其实是在保护大家。”
外交部的提醒刚发出去，第二天也就是 11 月 15 日，国航、南航、东航、川航等多家航司就立刻响应，纷纷发布了日本航线客票的特殊处置方案，核心就是 “免费退改签”，而且覆盖的时间范围还挺广，直到 12 月 31 日之前符合条件的机票都能享受。这可帮了不少人的忙，毕竟很多人早就订好了去日本的机票，有的是旅游，有的是探亲，要是不能退改签，损失可就大了。
咱们来具体看看各家航司的政策有多贴心。国航规定，只要是在 11 月 15 日 12 时前买的、999 开头的客票，行程涉及东京、大阪、名古屋这些日本主要城市进出港，旅行日期在 11 月 15 日到 12 月 31 日之间，首次变更不收手续费，退票也免收手续费。要知道平时国航国际机票退票，手续费少则几百，多则上千，这次全免，可见航司多重视外交部的提醒。
南航的政策也很实在，784 开头的客票，只要是 11 月 15 日 12 时前买的，涉及日本进、出港或经停的南航航班，在航班起飞前取消座位，退票时就免收退票费，首次变更到相同航程的南航航班也不收变更费。有网友订了 12 月初南航去大阪的机票，看到政策后立刻申请退票，没过多久就收到了全额退款，他在评论区说：“本来还担心扣手续费，没想到全退了，航司太给力了！”
东航的覆盖范围更全，不仅包括东航自己的航班，还包括上航和其他航空公司的代码共享航班，涉及的日本城市也更多，从东京、大阪到鹿儿岛、熊本，几乎涵盖了大部分热门目的地。而且东航还允许变更到原航班前后 3 天内的航班，要是有人实在没法取消行程，还能稍微调整时间，特别灵活。
这次事件也让大家看到了国家对公民安全的重视 —— 从外交部及时发布提醒，到航司快速响应推出免费退改签政策，每一步都是在为中国公民的安全着想。有网友感慨：“以前总觉得‘祖国在你身后’是句口号，现在才发现，不管我们在国内还是国外，国家都会尽全力保护我们的安全，这种感觉太踏实了！” 还有人说：“虽然不能去日本有点遗憾，但和安全比起来，这点遗憾根本不算什么，等以后安全了再去也不迟。”
不过也有需要注意的地方，各家航司的政策都有具体的时间节点和条件，比如购票时间、客票号码开头、旅行日期等，大家在申请退改签前，一定要仔细看清楚自家航司的通知，准备好购票凭证，这样办理起来才更顺利。要是有不清楚的地方，也可以直接拨打航司的客服电话咨询，别因为漏看条件耽误了退改。
最后，希望大家都能理解外交部和航司的良苦用心，近期尽量避免前往日本，已经在日本的同胞也要多注意安全，密切关注当地的治安形势，提高防范意识，比如晚上尽量别单独去偏僻的地方，出门时保管好自己的证件和财物。要是遇到紧急情况，记得及时报警，同时联系中国驻日使领馆寻求帮助，咱们的使领馆永远是在海外华人的坚强后盾。
总的来说，这次外交部提醒和航司免费退改签，既是对公民安全的保护，也是对大家负责的表现。安全永远是第一位的，不管是旅游还是出行，只有保证安全，才能有好的体验。相信等日本的安全环境好转，中日关系回到正轨后，大家再去日本旅游、探亲，一定会更安心、更愉快。
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