日本酒店退订潮来得太快就像龙卷风!就在昨天,日本旅游业相关股票集体暴跌,三越伊势丹跌超11%,资生堂跌超9%,这波操作直接把资本市场打懵了。汪汪掐指一算,这背后可不简单。
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事情要从三天前说起。11月14日,外交部和驻日使领馆发布安全提醒,第二天各大航司就火速推出免费退改政策。这反应速度,比双十一抢购还快!上海某旅行社内部人士跟汪汪透露,他们的日本团退订率已经超过六成。要知道,往年这个时候正是日本枫叶季的旅游旺季,现在却成了退订季。
这次退订潮有个特点:团队游和自由行双双遇冷。有网友原定本月底去大阪自由行,整个团都被统一取消。更让汪汪注意的是,北京华途国际旅行社已经直接冻结了寒假赴日旅行团。这意味着什么?意味着旅行社宁愿不赚钱,也要规避风险。
日本酒店业这下可乱套了。同样是京都的酒店,有的爽快同意免费取消,有的却坚持要扣80%的房费。汪汪打听了一圈,发现日本酒店的取消政策本来就像开盲盒:京都格兰比亚大酒店入住当天取消要收80%费用,而九小时胶囊旅馆提前一天取消就能全额退款。这种混乱局面,正好暴露了日本旅游业应对突发情况的短板。
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说到资本市场,那反应才叫真实。除了百货零售股暴跌,航空股也未能幸免,日本航空、全日本空输都跌超3%。汪汪查了数据,中国游客每年为日本贡献的旅游收入超过1.7万亿日元,这下日本旅游业真的要肉疼了。
旅行社现在是有苦说不出。他们得全额退款给客人,自己却要承担酒店、地接、门票等硬成本。有旅行社负责人跟汪汪诉苦,光是处理退订产生的额外工作量,就让他们的人手捉襟见肘。
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这次事件让汪汪想到,中国游客的消费选择已经成了国际旅游市场的晴雨表。2019年中国赴日游客超过950万人次,消费总额约1.77万亿日元。现在这个超级消费群体突然转身,日本旅游业这个冬天怕是要格外寒冷。
各位老铁,你们觉得这波退订潮会持续到什么时候?有没有已经取消行程的朋友来聊聊?评论区等你们!