近日，一则关于综艺节目在新疆红其拉甫国门拍摄引发游客不满的消息，在网络上掀起了轩然大波。这起事件不仅关乎游客的切身权益，更将高海拔景区在商业活动与公共属性之间的平衡难题，赤裸裸地摆在了大众面前。

2025年11月14日，浙江卫视的热门综艺《奔跑吧·天路篇》选择在海拔高达5100米的新疆红其拉甫国门进行收官拍摄。这本是一场备受期待的节目录制，却没想到给不少游客带来了糟心的体验。一位游客专程驱车500公里，从喀什一路奔赴而来，满心期待能近距离感受国门的庄严与神圣，在国门前留下珍贵的合影。然而，当他到达时，却发现游客栈道被临时封闭，自己只能在5 - 10米外远远观望，连靠近国门的机会都没有。景区虽然退还了门票费用，但游客千里迢迢而来，最终却只能“望门兴叹”，这种巨大的心理落差让他愤怒不已，随后在网络上分享了自己的遭遇，瞬间引发了众多网友的共鸣和热议。

这起事件的核心争议点在于游客权益与管理责任的冲突。从游客的角度来看，他们认为景区在售票时没有提前告知有节目拍摄会封闭栈道，这严重损害了他们的知情权和消费权益。他们千里奔赴，花费了大量的时间和精力，却因为节目拍摄而无法正常参观，这种“无效出行”让他们感到十分憋屈。

而景区方面则表示，国门区域的管理权归属并不明确，栈道的封闭是由节目组协调的。并且，由于节目组称拍摄时间不会太长，景区才决定正常售票。同时，景区也无奈地表示，红其拉甫国门所处的高海拔地区环境恶劣，栈道经常因为天气原因或者临时检查而关闭，每个月至少会关闭两次以上，管理起来存在很大的困难。

此外，还有人对节目组的拍摄程序提出了质疑。有观点认为，综艺节目在公共景区进行拍摄，应该提前向相关部门报备，并且支付一定的包场费用。如果节目组已经支付了费用，那么景区是否应该在拍摄期间暂停售票，以保障游客的参观体验呢？

面对游客的质疑和舆论的压力，景区、文旅局和节目组都做出了回应。景区承认在管理上存在一定的疏漏，但强调已经退还了门票费用。文旅局则表示，虽然他们没有派员到现场监督，但已经要求节目组确保游客能够正常参观，不过对于节目组是否支付了包场费用，文旅局却表示不知情。而节目组只是在社交媒体上发布了嘉宾在国门的合影进行宣传，对于封闭栈道引发的争议，始终没有给出任何回应。

这起红其拉甫国门拍摄风波，给高海拔景区的管理敲响了警钟。在追求商业流量和经济效益的同时，如何保障游客的基本权益，如何平衡公共资源的商业使用和公共属性，是景区管理者需要深入思考的问题。希望未来景区能够建立更加完善的管理机制，加强信息透明度，让游客能够明明白白消费，开开心心游玩。也希望类似的争议能够成为推动行业进步的契机，让我们的旅游环境变得更加美好。