文|坐看云起时
编辑|坐看云起时
16人中国台湾老年旅行团在意大利旅游，
点了5份披萨后直接被老板用意语咒骂，
最后甚至还上升到了对全体华人的歧视！
然而这位意大利老板万万没有想到的却是，
世界上的中国人无论在哪里都是不好惹的，
老板这波真的就是搬起石头砸自己的脚！
意大利的蒙特卡蒂尼是托斯卡纳大区一个风景宜人的温泉小镇，紧邻佛罗伦萨，常年吸引着来自世界各地的游客，最近一群来自中国台湾的老年旅游团也来到此处游玩，但他们怎么也没想到自己会在异国他乡受到这样的歧视与侮辱。
那天晚上旅游团游玩一天后都想品尝一下当地的特色美食，几番研究后他们一行十六人选择了一家名叫“Pizzeria del Pazzo”的披萨店，因为那时候已经是晚上并且老年人胃口也不大，所以他们十六个人就只点了五张披萨和三瓶啤酒。
随后他们便满心期待地等着香喷喷的披萨端上桌，其实从后续的餐厅食物图我们可以看到，这家餐厅每一份披萨的尺寸和分量都比较大份，所以在中国老人的传统饮食习惯看来，一大份披萨分成几小份然后几个人再分着吃，这种事情在他们眼中简直再正常不过了。
可是问题就在于现在这群老年团是在异国他乡用餐，而在西方传统的饮食习惯里，他们一般常常都是一人独食，所以在意大利尤其是一些传统餐馆，多人共坐一桌却只点少量食物，有时就会被当地人视作对餐厅不够尊重。
这家店的老板帕特里齐奥·帕齐尼今年已经58岁，所以他的思维方式也完全就是传统西方人的那一套，当他看到这群人占了十六个座位却只点五份披萨，一度认为这群外国游客就是在对他赤裸裸的“挑衅”！
不过他或许是觉得自己十分“聪明”，也或许是觉得对方旅游团人多势众，自己即便发起火来也不占优势，所以他就暂时隐忍不发，然后笑眯眯跑到中国游客旁边，假装声称自己在拍摄店内的日常视频，可实际上他就是要曝光这群“不礼貌”的游客！
在文化差异的作用下中国老人们并未察觉到意大利老板的怒火，当时面对老板的镜头他们甚至还觉得挺开心，有人一直微笑，有人竖起大拇指，连连称赞披萨味道好，这时候的他们完全没意识到镜头后的老板早就憋了一肚子火。
中途这位老板还用简单的英语询问他们：
“你们从哪里来？是日本人还是中国人？”
毫不知情的老人们则是回答：“我们来自中国台湾。”
听到这句话老板的心似乎立马沉了，此时的他虽然表面还在挂着笑，但一转身就用意大利语爆出一连串脏话，他不仅对于那些游客进行人身攻击，甚至还说出“中 国 人 都 该死 ”这样充满种族歧视的恶言。
可是讽刺的就是老人们一句也没听懂，他们一直都被老板的虚假笑容所欺骗，还一直以为他是个非常友善的外国人，整个用餐过程中他们表现得都非常友好，直到最后吃完饭离开的时候，他们还特意向老板再次表示感谢，说他烤的披萨非常美味！
可谁也没想到等游客走后这位老板又换上了另一幅面孔，他当即把自己拍摄的视频主动曝光在社交平台上，想要联合当地的外国人一起谴责某些中国人的“不礼貌”行为，但是估计这位老板自己也没想到最后他竟会偷鸡不成蚀把米！
最开始是当地华人先发现了披萨店老板的这个视频，里面的中国人一个个热情洋溢、笑容满面，可是这个披萨店老板却用听不懂的意大利语咒骂他们，这些肮脏的恶言里最后甚至上升到对整个华人群体的侮辱！
这些内容当即便引发了华人社群的关注和不满，所以懂意大利语的华人志愿者立即行动起来，为了确保整件事情的完整事实被准确传达，他们不仅逐字翻译了视频内容，还仔细标注出每一处歧视言论出现的时间点，让更多华人能清楚理解意大利老板其中的冒犯性。
与此同时另一批热心网友则是开始搜集整理店铺信息：位于意大利蒙特卡蒂尼，店名“Pizzeria del Pazzo”，老板是个58岁的本地男子，这些关键信息被同步整理成文档，通过小红书、Facebook等平台广泛传播，让不同社交媒体的用户都能迅速了解事件全貌。
俗话总说天下华人本是一家，这次事件我们也再次见证了大家的力量，接下来的几个小时里行动直接迅速升级，在意大利生活的华人们纷纷登录谷歌地图和TripAdvisor等点评平台，毫不留情地给这家披萨店打出低分评价。
不过这不同于那种简单的情绪发泄，而是每条差评都在清楚地陈述事实：“店主公开发布歧视华人的视频”“内容包含对亚洲顾客的不尊重言论”，这种有理有据的反馈让平台上的其他用户能够基于事实做出判断。
但是事情发展到这里还远远不算结束，大家还勇敢地拿起制度武器来保护自己，志愿者们将整理好的视频证据、精确的翻译材料，正式提交给了当地政府、旅游局以及意大利反歧视机构，这些材料条理清晰、证据确凿，为官方介入调查提供了坚实基础。
此外当地的浙江商会也积极参与其中，据他们分析如果受影响的旅行团愿意配合走法律程序，那么最终根据意大利的反歧视法律，每位受害者可能获得数千至数万欧元不等的赔偿，当初老板咽不下那5块披萨的气，但现在则是很有可能要承担16个人的巨额罚款！
不过最扎心的还是这种负面影响现在就已经开始显现了，这家披萨店铺的评分从原来的4.2分持续下滑至3.5分以下，更糟糕的是老板现在不仅小店开不下去了，甚至越来越多的意大利本地人也开始谴责他丢脸，最后这位两幅面孔的披萨店老板终于扛不住压力开始滑跪了......
意大利老板这波真的是属于搬起石头砸自己的脚了，因为16名中国老年旅游团分吃5份大披萨，后续还有热心网友补充说当初导游进店就已和老板明说，结果没想到这个双面派老板刚开始还乐呵呵地收下中国人的前，最后转头就在网上分享自己如何咒骂他们的视频。
事情刚一发生很快就就在社交平台上发酵，披萨店老板最开始还不知悔改，第一反应就是删视频、关评论，想直接把这件事压下去，可是中国人向来都是不好惹的，更何况互联网还是有记忆的，早就有人存下那个视频继续转发、评论，老板的删除根本无济于事。
最后迫于巨大的舆论压力，这名老板不得不当众“滑跪”，他直接录了一段道歉视频，还在镜头前喊了几句“我爱中国”“中国加油”“台湾加油”之类的话，并还一直强调意大利人本来就是性格直爽，自己这其实也是一种“意大利幽默”。
可是目前看来披萨店老板的这番言辞，压根就没有意识到自己的真正问题，他只是想用文化差异来掩盖自己骨子里的傲慢，当初他把披萨店的点餐数量和族群身份绑在一起，根本就是一种赤裸裸的种族歧视。
当地的《米兰体育报》随后也报道了这件事，点出老板的言论确实涉及种族歧视，这位老板仅仅把一个点餐习惯的不同，升级成了对整个华人族群的攻击，一句“该 死 的 中 国 人”，把个别行为放大成族群标签，这就跨过了底线，构成了种族歧视。
不过好在老板最终也自食其果了，没多久意大利当地的华人网友就发现，这家披萨店已经关门歇业了，而且在此之前当地市长也得知了此事，亲自找到披萨店老板进行了严肃批评，在当地政府的压力之下老板再次低头认错。
这次海外华人非常硬气，鲜明地表达了自己的立场：我们虽不闹事，但也不怕事！大家通过网络迅速发声，同时坚持合法、理性地维权，既表达立场，也努力争取更多人的理解，正如一位参与者在论坛中所写：
“我们不是在制造麻烦，而是在维护最基本的尊重。”
这件事也提醒我们无论在哪里，
尊重与平等都是合理沟通的底线。
只有学会彼此理解，才能避免偏见，
最终真正化解不必要的隔阂。
对于这件事情，你有什么想说的吗？
欢迎在评论区进行留言交流！
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2.观察者网：台湾游客在意大利被欺负，大陆网友站出来“重拳出击”，意大利老板滑跪引人发笑
