为更好满足游客多样化出行需求，长白山管委会交通运输局统筹部署各种交通出行方式无缝衔接，全力确保游客从高铁站、机场到景区、酒店的全程便捷，高效送达至“最后一公里”，消除旅途中的任何不便。通过精细化管理与创新服务模式，提升游客体验，助力长白山冰雪旅游品牌建设。

巡游巴士穿梭冰雪小镇，打造沉浸式冰雪体验。自长白山第七届粉雪节盛大开幕起，至2026年2月底冰雪季结束，长白山池北区（二道白河冰雪小镇）将全面升级城区巡游主题穿梭巴士服务，运营线路精心规划为“北景区游客集散中心—雪绒花生活馆—云顶市集（稻米驿站）—恩都里—麓角村”之间，覆盖核心景点与特色街区。巴士每日运营时间为9:00至22:00，每15分钟一班，配备多语言导游服务与智能导览系统，游客可免费畅游粉雪小镇，沿途欣赏冰雪雕塑、参与互动活动，感受浓厚的节日氛围。此外，巴士还提供冬季保暖设施与便捷行李寄存，确保舒适出行。

微循环巴士破解打车难题，实现城区高效覆盖。微循环巴士在长白山保护开发区城区灵活设线设点，覆盖辖区所有大型酒店、城区打卡地、美食汇集地、大型商业综合体等关键节点。系统采用“旺季进、淡季退”潮汐式运营策略，旺季期间增加班次至每10分钟一趟，由15座豪华商务车提供承运服务，票价亲民仅5元，支持扫码支付与现金购票。运营时间延长至15：00－21：00，视客流高峰情况动态调整至23:00，确保夜间出行无忧。巴士配备实时GPS追踪与APP查询功能，乘客可随时查看车辆位置，减少等待时间，提升出行效率。

定制客运开启网上预约，个性化服务触手可及。游客可通过滴滴出行、高德地图等主流网约车聚合型平台，便捷预约长白山高铁站至老山门温泉酒店、长白山至雪乡、长白山至老里克湖、长白山池西区至雪岭、长白山高铁站至和平滑雪场、长白山高铁站至红松王滑雪场、长白山高铁站至奶头山村等7条定制客运班线。每条线路均提供多种车型选择（如SUV、MPV），支持即时预约与提前预订，票价透明包含保险服务。平台集成智能调度系统，确保车辆准时到达，减少候车时间，让选择更多样、出行更便捷。同时，新增冬季特惠套餐与团体折扣，鼓励家庭与小团体游客享受专属服务。

包车出行服务小团游，品质保障无忧旅程。长白山管委会交通运输局深入落实省交通运输厅、省文旅厅联合印发的《关于鼓励发展小团游包车客运服务的实施意见》，严格筛选车辆状况好、服务质量高、零投诉的优质旅游包车客运企业，将7座高端商务包车无缝纳入“滴滴出行”平台。运营模式创新为“线上接单，运政平台提交包车单、行管部门实时审批”，实现一键下单、秒级响应。包车服务覆盖全景区，提供专业司机与定制路线规划，支持多日租赁与景点导览。行管部门加强监管，定期评估服务质量，确保游客享受安全、舒适的高品质包车体验，特别适合家庭游、商务团等小团体需求。

激励机制提升服务效能，驱动服务升级。通过设置重点保障区域围栏完单奖、节假日司机服务费、区间流水加速卡、高峰时段和特定时段免佣卡、重要路段堵车卡和其他时段单单奖、完单奖等多维度激励保障措施，显著提高网约车和网约化出租汽车驾驶员接驳积极性。奖励机制结合大数据分析，动态优化分配策略，确保驾驶员在冰雪天气、节假日高峰等挑战下保持高效运营。同时，平台推出驾驶员培训计划与星级评价体系，进一步提升在线应答率与服务质量。数据显示，激励措施实施后，网约车运行效能提升40%，乘客满意度达95%以上，有效保障了长白山旅游旺季的交通流畅。