在乘坐飞机时,你发现了没有?很多时候,空姐总是喜欢蹲着为乘客服务,那她们这样的服务方式究竟是为什么呢?喜欢的请点赞关注,我们一起接着往下看。
针对这个问题,日前,晓音专门采访了已经做了五年空姐的李婧女士,李婧说,她做空姐这么多年,虽然平时并不是经常蹲着服务,但有时候也会在某些特定情况下采用蹲姿为乘客服务,这其中的原因主要有以下几点。
第一呢,就是对乘客表示尊敬,蹲着跟乘客交流,便可以和乘客保持平视,让乘客从心理上消除了居高临下的感觉,不仅拉近了与乘客的距离,还让乘客感受到了亲近感,与此同时,也便于更好地倾听乘客需求。
第二呢,就是为了确保安全,因为飞机在飞行过程中,随时随地都会因为空中气流的紊乱发生机体颠簸、晃动等情况。空姐蹲着服务时,便会使身体重心更稳定,让空姐的身体保持平衡,不仅可以避免因飞机晃动而摔倒,还可以避免手中的饮料等物洒落到乘客身上。
第三呢,便是避免遮挡乘客的视线,当空姐蹲在乘客身边服务时,身体高度就降低了,这样便不会遮挡其他乘客的视线,减少了影响周围乘客观看电视屏幕,或者阅读等活动。同时,也方便了其他乘客在过道的通行。
第四呢,就是还可以保护乘客的隐私,当乘客需要提供一些较为私密的服务,或处理个人难言之隐的问题时,比如乘客发生身体不适,需要吃药,或者处理一些不愿意让他人看见的事物时,这时候,空姐的蹲姿便可以在一定程度上和乘客形成相对独立的空间,保护乘客的隐私。
看了李婧说的这几点,你觉得空姐这样的蹲姿服务值得称赞吗?