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热门景点变得冷清，机票退订量是新订票量的27倍，日本旅游和零售股应声暴跌，但这片赴日旅游的“退潮”中，仍有人选择逆流而行。11月15日以来，中国航空公司已有约49.1万张飞往日本的机票被取消，约占飞往日本总预订量的32%。这一退票量是新订票量的27倍，是自2020年初疫情以来最大规模的机票退改事件。与此同时，多家旅行社也冻结了赴日团，不再收客。日本旅游业及相关股票随之遭受重创，化妆品公司股价下跌9%，度假区运营商股价下跌约6%。

退票潮骤起

中国外交部、中国驻日使领馆、文化和旅游部、教育部近日相继发文，提醒中国公民近期谨慎赴日。

这一系列提醒源于日本首相高市早苗近期就台湾问题发表的错误言论。

面对这一局势，国航、东航、南航三大航司于15日率先发布涉及日本航线客票特殊处置方案，随后海航、川航、春秋航空等10多家航空公司相继跟进。

各航司的政策核心条款基本一致，出行日期在2025年11月15日至12月31日之间的客票，可在航班起飞前免手续费办理变更或全额退票。

日本旅游业受重创

中国是日本第二大游客来源国。2025年1至9月，中国访日游客达748.72万人次，较上年同期增加42.7%。

中国游客不仅数量庞大，消费能力也强劲。2024年中国大陆游客的人均消费额为27.77万日元（约合人民币1.3万元）。

穆迪分析公司驻东京高级经济学家斯特凡·安格里克表示，“中国赴日游客数量锐减将对日本造成显著冲击”。

“如果中国游客数量减半，日本国内生产总值（GDP）增速可能会下降0.2个百分点”。

野村证券经济学家估算，两国间的紧张关系可能导致日本GDP在一年内下降1.79万亿日元，下降0.29%。

谁在坚持前往日本？

在退票潮背景下，仍有部分中国游客选择继续前往日本。

年轻自由行玩家成为主力之一。他们不喜欢跟团走马观花，而偏爱深度游，专门去日本东北地区等小众目的地，避开人挤人的热门城市。

医美需求者也是坚持前往的群体。日本医美以自然无痕、技术细腻著称，加上价格相对合理，吸引了一些中国游客即使面临当前形势，也不愿放弃预约好的项目。

户外爱好者同样不愿放弃行程。一些国际户外品牌在日本定价较低，加上日元疲软和免税政策，比国内购买更为划算。

日本本土的户外品牌设计贴合亚洲人身型，成为中国游客心目中的“旅日必买土特产”。

中日交流活动全面受阻

中日之间的交流活动也受到影响。原定在中国举办的日本文化活动相继取消。

上海国际喜剧节“吉本喜剧专场”由于不可抗力原因取消。原定在广州举办的JO1 Fan Party也宣布取消举办。

日本多个地方政府原定向中国派遣官方访问团的计划也被推迟或取消。

山口县下关市宣布，市长前田晋太郎等人原定赴中国出差的行程已临时取消。高松市也宣布，原定向中国江西省南昌市派遣官方访问团的计划将推迟。

旅游格局重构

中国游客的退离，促使东亚旅游格局正在重构。日本旅游业面临的不仅是短期冲击，更是长期的结构性挑战。

有分析认为，日本需在3-5年内完成产业调整：开发深度体验项目，并吸引印度、中东等替代客源。

与此同时，其他旅游目的地正迅速崛起。韩国因免签政策和文化吸引力，取代日本成为最热门替代地。

泰国、马来西亚、新加坡、越南等东南亚国家的搜索量也稳居前列。

日本旅游业股票应声暴跌，化妆品公司股价下跌9%，度假区运营商股价下跌约6%。

有媒体发现，在多个社交平台上都有旅客在分享自己成功退订日本酒店的经历。甚至预订时标注“不可取消”的酒店订单，也获得了全额退款。

而仍坚持前往日本的中国游客，则走向了更小众、更专业化的旅行方式，从“爆买”转向了深度体验。