为切实维护游客合法权益、筑牢边境旅游权益保障防线,11月14日上午,新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市司法局联合霍尔果斯市公安局、霍尔果斯市文旅局、亚欧东路司法所、工业园区司法所,在中哈霍尔果斯边境合作中心门口开展“规范旅游市场,保障游客权益”专项普法宣传活动,为广大游客和旅游从业者送上“法治护航大礼包”。
工作人员在中哈霍尔果斯边境合作中心门口开展普法宣传活动
法治宣传全覆盖 旅游权益讲明白
活动现场,工作人员在人流密集区域有序摆放宣传展板,展示“黑导游”的典型案例、常见诱导消费手段及法律后果,让过往群众直观了解非法执业行为的危害。同时,向游客、商户及旅行社工作人员发放《中华人民共和国旅游法》等法规读本和“黑导游”防范宣传折页,详细解读“黑导游”的定义、特征、识别技巧和维权渠道,让法治知识触手可及。
工作人员为游客讲解旅游权益保障指南
以案释法明风险 旅游避坑有指南
工作人员结合边境旅游市场真实案例,用通俗语言深入剖析“黑导游”诱导低价游、强制购物、擅自变更行程等违法违规行为的危害。提醒游客选择正规旅行社、签订规范合同,切勿贪图小利陷入陷阱;强调从业者依法经营责任,引导企业健全内部管理制度,杜绝非法执业。
“这些案例很有警示性,工作人员讲的识别技巧也实用,以后旅游我们可以更好地保障自己的权益了。”现场游客说道。
协同共治显成效 护航边境安心游
此次普法宣传以“展板警示+资料普及+案例宣讲”形式,共发放法规读本100余份、防范宣传折页150余份,覆盖群众300余人次。既提升游客风险防范与维权能力,又强化从业者法治观念与自律意识,推动形成“部门协同、行业自律、群众监督”的治理格局,为旅游市场规范化筑牢法治根基。
工作人员为游客讲解旅游避坑指南
下一步,新疆霍尔果斯市司法局将持续深化联动协作,加大旅游市场法律知识普及力度,织密旅游消费“防护网”,为霍尔果斯市旅游业高质量发展提供坚实法治保障。(高穗)