11月21日,由市文旅局、市总工会、市人社局主办,本台承办的2025年泉州市导游(讲解员)服务技能大赛总决赛在泉州广播电视台演播大厅圆满落幕。
本次大赛旨在进一步提升全市导游队伍综合素质,充分展示泉州良好的城市形象与优质服务水平。大赛自今年7月启动以来,吸引了来自全市各县(市、区)的143名选手踊跃参与。经过前期知识笔试和即兴讲解的层层选拔,最终30名优秀选手成功晋级总决赛。总决赛现场,选手们在知识问答、景区景点讲解、主题推介三个赛段展开激烈角逐,他们凭借扎实的专业知识、生动的语言表达和稳健的台风,充分展现了泉州导游(讲解员)队伍精湛的服务技能与昂扬的精神风貌。
2025年泉州市导游(讲解员)服务技能大赛总决赛普通话组一等奖 陈晓蕾
“做讲解10年了。真的就是因为非常热爱这个事业,所以接下去的话,会再接再厉,把泉州故事讲好。”
当前,泉州正致力于建设“世界遗产保护利用典范城市”和打造“海丝国际旅游目的地”,一支高素质、专业化、有情怀的导游讲解队伍,正是传播城市文化、提升游客体验、塑造城市形象的核心力量与“金名片”。他们不仅是历史的讲述者,更是城市温度的传递者,其专业水准直接关系到八方宾朋对泉州的整体印象。
2025年泉州市导游(讲解员)服务技能大赛总决赛普通话组一等奖 孙雨馨
“(参赛经历)我觉得肯定是有非常大的帮助的,因为其实我之前没有当过专门的讲解员,工作时间也不久,我觉得拿到这个奖项是我的一个新的起点,帮助我以后更好地去讲好我们的泉州故事。”
值得一提的是,本届大赛首次增设英语组比赛,这一创新举措精准对标泉州文旅国际化发展的战略需求。它不仅为选手提供了展示国际化服务能力的舞台,更有力地促进了全市导游队伍外语讲解水平与国际接待能力的整体提升,对于讲好“中国故事”的泉州篇章、推动泉州入境旅游高质量发展、增强城市国际能见度具有积极的推动作用。
2025年泉州市导游(讲解员)服务技能大赛总决赛英语组一等奖 黄皓婧
“在准备比赛的过程中,我会认真地再梳理,把过去的讲解词再去梳理。会重新从一个外国人的角度,尝试着从外国人的角度来看待泉州,而不仅仅是从泉州的角度出发去讲泉州的故事。”
大赛的成功举办,有效检验并锤炼了泉州导游讲解员队伍的综合能力,通过以赛促训、以赛促学,持续激发广大从业人员的职业荣誉感和专业精进动力,为持续擦亮“宋元中国·海丝泉州”城市品牌,推动泉州文旅事业迈向更高质量、更高水平注入源源不断的人才动能。