文 | 锐观经纬
编辑 | 锐观经纬
哈喽,大家好,小锐这篇消费观察,主要聊聊旅游预订市场的新变化,淘宝首页直接上线飞猪一级入口,特价酒店低至5折,双11旅游套餐更是掀起囤货热潮。
一边是飞猪接连交出高增长成绩单,一边是其他OTA平台集体沉默,这场看似简单的入口调整,背后藏着怎样的行业逻辑,飞猪为何能成为阿里大消费布局的关键棋子,低价套餐的背后,是真优惠还是营销噱头?
淘宝内搞定旅游预订,5折优惠直击痛点
打开最新版淘宝APP,首页顶部Tab栏新增的飞猪入口格外显眼,排在闪购、国补之后,无需跳转就能直接进入旅游预订页面,就连淘宝订单页也新增了飞猪专属按钮,下单后的机酒套餐、出行订单一目了然。
这种入口级的整合,彻底打破了过去旅游预订需要单独打开APP的壁垒,对于习惯在淘宝购物的亿级用户来说,旅游预订从此多了一条便捷路径。
更让消费者心动的是实打实的价格优势,淘宝闪购频道悄然上线的特价酒店专区,接入的全部是飞猪供给,核心招商标准就是价格竞争力,不少酒店套餐价格较日常直接腰斩,低至5折。
双11期间,这种优惠力度进一步放大,88VIP用户还能解锁专属权益,无论是马尔代夫定制游、海南亲子度假套餐,还是全国通用的机酒组合券,性价比都远超日常预订。
对于注重省钱和便捷的消费者而言,这种“购物+旅游”一站式解决方案,精准击中了当下理性消费趋势下的核心需求——用更低成本享受更优质的出行服务。
飞猪领跑行业增速
入口打通和价格优势带来的增长,被实打实的数据所印证,双11期间,飞猪平台GMV超过1000万元的活动商家数量同比增长约30%,其中旅行社商家数量同比暴涨160%,不少首次参与双11的中小商家,仅凭一款爆款套餐就斩获了100万元以上的业绩。
更能反映真实经营状况的履约GMV指标,较去年增长30%,这个包含日常机酒标品预订和套餐实际出行的统计数据,充分说明平台不仅能吸引用户下单,更能实现高效转化和履约。
这种增长并非偶然,早在十一黄金周,飞猪就已展现出领先优势,国庆中秋8天假期,飞猪服务人次同比增长30%,履约GMV同比增长48%,而文化和旅游部公布的全国国内出游人次、总花费同比增幅仅为16.1%和15.1%,飞猪增速足足是行业大盘的两倍。
值得注意的是,无论是十一的即时出行高峰,还是双11的提前囤货旺季,飞猪都能保持高速增长,这已不能简单归因于短期流量红利,对比之下,其他OTA平台及高调宣布参与旅游大促的电商平台,却纷纷选择沉默,未主动披露任何销售数据。
要知道,大促战报向来是平台向商家和市场传递信心的重要方式,如今的集体缄默,恰恰反衬出飞猪在旅游赛道的强势表现,当一家平台能持续吸引商家把优质产品和库存向其集中,能让用户在不同出行场景下反复选择,其市场话语权的提升自然水到渠成。
重构行业规则
飞猪的持续领跑,核心源于两大关键支撑:阿里大消费生态的深度协同,以及差异化的平台运营模式,今年6月,饿了么与飞猪一同并入阿里中国电商事业群,这一调整并非简单的业务整合,而是阿里打造“体验最优、用户最多、频次最高的大消费平台”的战略落子。
旅游作为大消费的重要组成部分,终于获得了淘系生态的全方位赋能,淘宝一级入口的开放,意味着飞猪的商家不再局限于旅游行业的存量客群,而是直接触达淘系海量新增用户,88VIP体系的深度联动,则进一步筛选出高价值用户群体。
双11期间,飞猪88VIP交易用户数增长约30%,贡献了头部商家七成以上的成交,这些用户的购买力和复购意愿,远高于普通用户,这种生态协同带来的流量质量,是单一OTA平台难以比拟的,与此同时,飞猪的“OTP+OTA”融合模式,正在重构平台与商家的关系。
不同于传统OTA平台统一定价、统一打包的代理模式,飞猪更强调商家的主体地位,平台仅提供工具、规则和交易基础设施,产品组合、价格调整、会员体系设计等核心权限都交给商家。
这种模式让商家拥有了更大的操作空间和更清晰的收益预期,对于想要打造自有品牌的高星酒店、中小旅行社来说,吸引力尤为明显,海南三正月酒店今年6月开业后,首次参加双11就选择了飞猪,不仅收获了可观业绩,更在亲子度假酒店赛道打响了品牌知名度。
全球头部酒店品牌万豪,今年双11不仅实现全部套餐含SNP(累积房晚和积分),更与阿里巴巴官宣战略合作,强化飞猪官方渠道优势。
目前,飞猪已与万豪、希尔顿、雅高、长隆度假区等40+高星品牌达成深度合作,会员体系直通互通,优质供给的持续聚集,又进一步吸引了更多用户,形成供需两端相互促进的良性循环。
飞猪破局行业格局迎来松动
当前国内旅游市场,除去基数较小的入境游,已基本进入存量竞争阶段,数据显示,2019年至2024年,中国旅行社数量增加了超2.5万家,但行业总体营收却减少了近1000亿元,商家利润空间被不断压缩,“一家增长即一家份额减少”成为行业常态。
传统OTA平台依靠标品化运营和集中议价获得高利润的模式,早已引发商家不满,“商家跌倒、OTA吃饱”的吐槽从未停止。
飞猪的崛起,恰恰提供了一种新的行业可能,它不再依赖单纯的流量补贴或价格战,而是通过生态协同降低获客成本,通过模式创新激活商家活力,最终实现平台、商家、用户的三方共赢。
双11期间,中国南方航空、全日空航空、上海迪士尼等品牌在飞猪的GMV纷纷突破亿元,最高接近10亿元,这一成绩足以说明市场对这种模式的认可。
对于消费者而言,飞猪的存在意味着更多优质选择和更高性价比,对于商家来说,这里成为品牌曝光和业绩增长的新阵地,对于行业而言,飞猪的持续增长正在打破固化多年的市场格局。
当其他平台还在沉默中观望时,飞猪已经通过生态赋能和模式创新,抢占了存量竞争时代的关键先机,未来,旅游市场的竞争将不再是单纯的流量比拼,而是生态协同能力、商家服务能力和用户体验能力的综合较量。
飞猪用双11和十一的连续高增长证明,在增量有限的市场中,确定性的运营能力和可持续的商业模式,才是真正的核心竞争力,而对于消费者来说,淘宝订旅游、5折囤套餐的便捷体验,或许只是一个开始,旅游预订市场的更多变革,还在后面。