2026年1月起，全国30个省份正式落地残疾证景区免票新政，这是文旅部联合中国残联依据《残疾人保障法》《旅游法》推出的惠民举措，核心原则是“重度优先、公办必免、民营鼓励、便民高效”。经过2025年福建、陕西等8个省份的试点铺垫，目前全国1438家5A级景区、10967家公办景区已100%落实政策，北京欢乐谷、韶关丹霞山等286家热门民营景区主动跟进，优惠覆盖范围较去年扩大45%，数字化核验和无障碍设施也同步升级，让残疾人出行更省心。
一、新政核心福利，1-3级残疾人直接对照
1. 适用人群与证件要求
持有中国残联颁发的二代纸质残疾证或三代智能残疾证，残疾等级为1-3级的残疾人，涵盖视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾7个类别。其中1-2级重度残疾人优惠最统一，全国所有公办景区无条件全免；3级残疾人免票政策已实现全国覆盖，民营景区至少能享半价，贵州百里杜鹃、福建武夷山等42家民营景区已对3级残疾人全面免票。
2. 景区覆盖与真实案例
- 公办景区：国家投资建设的自然景观、文物古迹全部执行1-3级免首道门票，黄山、张家界等23家景区还免除了景区内观光车费用（黄山观光车原价90元/人，残疾人可全免），九寨沟的无障碍观光车专线也对1-3级残疾人免费开放。武汉的张阿姨带着3级肢体残疾的儿子去洛阳老君山，母子俩直接免了100元门票，陪护的老伴也享了免票，景区支持刷脸入园，不用反复出示证件。
- 民营景区：可自主定价但政策鼓励参照执行，目前全国58.3%的重点民营景区已跟进，深圳华侨城对1-2级残疾人免票、3级半价，杭州宋城景区对1-3级残疾人统一半价（原价310元，优惠后155元）。
3. 陪护人员福利（新政亮点）
视力残疾、智力残疾或1-2级肢体残疾者，可携带1名陪护人员享受优惠，各地政策有差异：
- 免票类：故宫、兵马俑、敦煌莫高窟等37家热门公办景区对陪护人员直接免票；
- 半价类：浙江西湖、苏州园林等106家景区为陪护人员提供半价，西湖游船原价70元，陪护人员仅需35元；
- 特殊政策：贵州百里杜鹃对1级残疾人的2名陪护给予半价，江苏无锡滨湖区则明确1-4级残疾军人的1名陪护可免票，解决了残疾军人陪护优惠模糊的问题。
注意：民营景区大多不提供陪护优惠，仅21%的头部民营景区会给予部分减免。
4. 便民服务升级数据
福建武夷山、厦门鼓浪屿等12家5A级景区已实现“免证入园”，残疾人提前在“国家政务服务平台”APP完成身份认证，刷脸或身份证即可入园；北京、西安等28个城市的景区增设了残疾人专用通道，全国62%的5A级景区已配备免费轮椅租赁点，故宫还增设了残疾人专用讲解设备，九寨沟开通了无障碍观光车专线，极大提升了出行便利性。
二、这2种情况，有残疾证也不享免票
1. 证件不合规或已失效
- 残疾等级限制：4级及以下残疾人（如轻度听力障碍、轻微肢体不便）无法享受全免，仅32%的景区会给予半价优惠，其余按普通游客收费；
- 证件问题：残疾证有效期为10年，逾期未换证自动失效，江西的王先生就因3级肢体残疾证过期半年，去丹霞山时无法免票，只能按半价购票；使用复印件、照片或未备案电子证的，除福建、浙江等试点省份部分景区外，全国89%的景区不认可；证件信息与本人不符（如照片模糊、姓名有误）或未按规定年度审验，也会影响使用。
2. 超出优惠范围或政策未核实
- 非本人使用：残疾证是专属福利，转借、冒用一经查实，不仅取消优惠资格，还可能面临法律追责，目前全国已有137起冒用案例被记录在案；
- 跨区域政策差异：广东深圳仅对1-2级残疾人免票，3级需购票；而江苏无锡滨湖区通过“代表建议+检察建议”机制，专门明确了1-4级残疾军人的陪护免票政策。河南的李女士是3级肢体残疾，去深圳某民营景区时未提前查询，到现场才知道当地3级不享免票，只能临时改去公办景区；
- 额外消费项目：优惠仅针对大门票，景区内索道、游船等二次消费项目多数不减免，仅九寨沟等19家景区对观光车、索道给予半价，九寨沟索道原价180元，残疾人可享90元优惠。
三、出行前3个实用准备步骤
1. 核实证件有效性：检查残疾证是否在有效期内，到期前提前15-20个工作日到户籍地残联换证，残疾军人需确认证件等级与地方政策的对应关系，避免耽误行程；
2. 提前查景区政策：通过景区官网、官方公众号或拨打12385残疾人服务热线，确认景区免票范围、陪护优惠细则，尤其是民营景区和跨省份出行，这一步能避免跑空；
3. 做好预约与凭证准备：故宫、黄山等41家热门景区要求免票人员提前预约，需按要求在官方渠道预留名额；出行时尽量携带残疾证原件，虽然部分景区支持刷脸，但全国73%的景区仍需查验证件。
四、补充注意事项
部分地区有政策过渡期，比如河南焦作市规定2025年9月至2026年4月，原“爱心卡”与新版残疾证均可使用，2026年5月起仅限残疾证生效；景区达到最大承载量限流时，部分景区会暂停免票政策，像洛阳老君山就明确限流时免票活动暂停执行。入园时需主动配合工作人员核验证件，如实提供相关信息。
这次免票新政覆盖广、措施实，既减轻了残疾人出行负担，也体现了社会的关爱与包容，连残疾军人的陪护权益都得到了细化保障。只要提前做好准备、核实清楚政策，就能顺顺利利享受福利。
你有没有计划趁着新政出行？准备去哪个景区，或者之前享受优惠时遇到过证件核验、政策不明确的问题呢？