近期,一段“日本机场挤满回国中国人”的短视频走红,引发许多议论。成田、关西等主要机场内人群涌动,提大包小包的旅客排队等候登机,那场景如同春运一般。有游客提到其提前结束行程的原因是“家人担心安全”未来一周,赴日航线方面较为冷清。部分航线取消率一下升至65%,超54万张机票被退订。在这一热一冷之中,究竟体现出何种趋势的转变。
1. 机场实况:回国航班“一票难求”
当下机场的情况为,回国的航班当下较为紧张,购票颇为困难。此乃由于许多人员均在此时想要回国,致使机票需求顿时增多,但是航空公司能够安排的航班以及座位数量有限,遂出现了极难买到票的状况。若要订到合适的回国机票,需很早便开始留意,有的时候还得花费额外的钱财去找黄牛,或者在抢票软件里用力地刷,实属颇为令人急的情况。节假日前后或者疫情政策发生变化等情况出现后,这种紧张感便更为明显地出现了。
刚从东京返回福建的李女士向我提及,整个航班上的座位均已坐满,连升舱也得排队等候。这周原本是她计划回国的日期,但是近期局势发生了变化,身边众多朋友的行程都进行了更改,最终她发现他们提前离开了。短视频平台里,这样的场景较为常见。候机厅里面中国游客数量较多,有人就开玩笑称“如同提前过春节一般”
值得注意的是,“扎堆回国”这一情况并非是突然出现的。航班管家数据显示,截至11月24日,12条中日航线全部停飞,不少航司还迅速发布客票特殊处理的通告。一名航空业的从业者表示,近来前往日本的航班上座率忽然降低,但是返程的航班大致每一班都处于满员状态,这样的反差在近些年较为少见。
2. 趋势逆转:赴日旅游遭遇“退订寒潮”
这一现象是如何出现的?或许是突发的外部因素,例如目的地国政策发生了变化、安全局势存在波动,又或者全球经济环境变差,致使原本计划出行的游客取消了行程。
其次国内旅游市场发展起来,竞争也变得激烈,有一部分客源被分流。消费者有可能因疫情反复或者新传染病风险而对跨国旅行存有担忧,进而推迟或者取消前往日本的计划。倘若出现这类退订的情形,当地比如酒店、餐饮、交通这类旅游业相关产业便会受到影响,日本旅游的经济数据也会受到影响。趋势发生逆转能够维持多长时间,需要观察退订的诱因何时能够得以缓解,以及消费者的信心何时能够恢复过来。旅游行业的从业者面临一个重要的挑战,如何应对退订的潮流、调整服务的策略或者找寻新的市场机会。
回国航班目前难抢票,赴日旅游市场逐渐变凉。数据显示11月27日赴日航线预计取消率可达21.6%,天津到大阪、南京到关西这类热门航线取消率超过50%。一位旅行社负责人表示,年终原本是日本赏枫以及圣诞购物的旺季,但是当下咨询的数量较去年同期减少了七成,退单的比率还增长了三倍。
日本本地也存在这样的变化。有一位在京都留学的中国学生讲述,以往这个时候,心斋桥以及银座到处都是中文导游旗,当下明显冷清了许多。央视报道近期超54万张前往日本的机票被取消,日本旅游业有可能会产生超1.79万亿日元(约合115亿美元)的损失。
3. 深层动因:安全考量与理性消费的平衡
为何出现如此大规模的行程调整?认为关键在于民众主动规避安全风险的意识增强了,除了相关部门发出行程提醒,国际局势一旦发生变化,人们在做出旅行决定时就从以往“开心游玩排第一”逐渐转变为“安全得首先考虑”了。有一位提前回国的游客表示:“游玩得开心原本是一件好事,但是家里人每日都进行催促,使得我没有办法安心继续畅快地游玩了”。”。
汇率波动以及消费行为的理性化,也使得这一趋势向前推进。曾经因日元贬值而被刺激的“扫货游”,现在游客更加注重性价比与稳定性了。近一个月内某在线旅游平台的数据显示,东南亚与欧洲航线的搜索量较去年同期有40%的增长,部分游客已将目光投向可替代的目的地。
4. 经济影响:日本旅游业面临结构性挑战
野村综合研究所研究员木内登英预测,中国游客退订或许会使日本GDP缩减0.29%,百货零售、酒店餐饮、交通物流等多个行业会受到这所带来的连锁反应的影响。大阪存在一家免税店,中国顾客常年贡献超过五成的销售额,近来该店的销售额降低了三成。
日本旅游业长期所依靠的“爆买”模式,其弊端渐渐显现。有分析指出倘若不能即刻开拓多元客源或者提升服务体验,部分中小型旅游企业或许会面临生存危机。中国游客的消费选择正在发生变化,从盲目购物转变为深度体验,从打卡景点转变为文化探索,这一需求的升级或许能够重塑全球旅游市场的格局。
5. 未来展望:短期波动还是长期拐点?
当下行业变化迅速,技术更新猛烈,需要去思索影响趋势的因素,究竟是属于暂时的波动,还是预示行业将要开启新的发展方向。
某些领域或许会因政策的变动或者市场需求的急剧变化,出现好几个月乃至一两年的波动,但是这并不一定能够体现行业的长期走向。前几年新能源汽车刚刚兴起的时候,有人认为它会一直上涨。但是后来市场趋于饱和,价格战一旦打响,众多小公司便倒闭了。
这便是短期波动对长期信心的考验。而真正能够成为长期拐点的情况,通常是技术出现重大突破,或者整个产业链的逻辑发生了变化。如同当下AI技术普及,有可能使众多行业的效率一下子提升一个等级,这时候就需要重新判断是属于波动还是拐点了。判断这件事情是不容易的,能够从以下这些方面来进行查看:其一查看这种变化是否能够长久,是一下子就消失了还是能够稳固地保持住;其二查看其背后是否存在真实的需求作为支撑,并非是依靠补贴或者炒作而弄起来的;其三查看行业里的大型公司是如何进行应对的,是仓促地更改策略还是开始谋划新的途径。要是龙头企业们朝新的领域去发展了,那么或许转折点真的就到来了。现今市场当中,有人有所担忧,有人心生欣喜,实际上都是在猜测是短期状况还是长期状况。
首先应当稳住自身的节奏,不要让短期的波动将自身带偏,也不要错失真正的长期机会。在商业领域当中,首先需要稳住,之后再去捕捉趋势。
在短期内,中日航线或许仍然呈现出“回国热、赴日冷”的态势。航空领域的分析师表示,航空公司有可能进一步削减前往日本的运力,转而增加前往东南亚等热门航线的航班。从长远的角度来看,旅游市场想要实现复苏需要关注几个方面的情况,国际关系缓和的快慢程度、安全环境改善的程度以及旅游产品创新的水平。
普通游客出行的时候,需进行理性规划并且要防范风险。前往日本旅行之前,要留意官方通知,购买能够灵活退改签的机票,还需提前知道当地应急的途径。毕竟一场能够让人踏实的旅行,比“说走就走”这类更为重要。
机场那里涌动的人群以及被取消的航班,共同勾勒出当下中日旅游市场的繁杂模样。突然冒出来的“回国潮”,既显现出民众以行动做出的选择,也是全球旅游格局正在被重塑的一个小部分。旅行不再是个人自行决定的事情,还与国际形势、经济走向紧密相连。那么在新常态下如何寻找安全与自由的平衡点,或许需要不断进行思考。