近期,沧州动物园门票涨价的话题在抖音平台持续发酵,原本 10 元的 “良心票价” 突然飙升至 30 元,直接引发网友集体吐槽。从 “全家周末遛娃圣地” 到 “性价比劝退”,这场涨价风波背后,是公众对消费公平与服务匹配的双重质疑。
抖音上的吐槽视频里,最让网友难以接受的是消费成本的翻倍增长。有家长晒出账单:“以前两个大人带 1.2 米以下孩子,20 块钱就能逛一下午,现在直接收 90 块,孩子居然也按 30 元全价收费,去抢吧!” 这与此前园区公示的 “1.4 米以下儿童免费” 政策相悖,不少网友直言 “变相涨价还毁规则”。更扎心的是数学题:从 10 元到 30 元,看似只多了 20 元,实际涨幅高达200% ,这样的涨价幅度远超普通家庭的心理预期。
雪上加霜的是,一段 “鳄鱼疑似死亡” 的视频让争议升级。视频中,海洋两栖爬行馆的鳄鱼趴在水中一动不动,无论游客如何观察,始终保持同一姿势。网友纷纷质疑:“花 3 倍价钱买票,看到的却是‘僵死’的动物?”“以前 10 元门票能看 700 余只动物,现在涨价了,动物状态反而更差了?” 尽管园方尚未回应,但结合此前爬行馆单独收费 20 元、如今 30 元通票包含该场馆的设定,网友吐槽 “花了通票价,没享到等值服务”。
作为总投资 5.9 亿元、占地 47 万平方米的城市动物园,沧州动物园曾因 10 元门票成为 “津冀遛娃天花板”。对比国内其他动物园,北京动物园旺季仅 15 元,西宁野生动物园 30 元门票包含雪豹等珍稀物种,而沧州动物园在动物种类未明显增加、设施未显著升级的情况下,直接将票价涨至同类园区中等水平,难免让公众觉得 “涨价无依据”。
网友的核心诉求其实很简单:涨价可以,但要 “物有所值”。南京红山动物园涨价前先开放新展区、完善配套,让游客心甘情愿买单;而沧州动物园的 “粗暴涨价”,既未提前公示原因,也未同步提升服务质量,违背了 “薄利多销” 的经营逻辑。要知道,10 元门票虽便宜,却能吸引大量客流,带动园内消费;如今票价翻倍,很可能导致客流锐减,反而得不偿失。
城市动物园兼具公益性与经营性,票价调整本应兼顾运营成本与公众承受力。沧州动物园若想赢得理解,不妨公开涨价原因,明确儿童优惠政策,同时提升动物养护水平与游玩体验。毕竟,留住游客的从来不是 “高价门槛”,而是 “性价比诚意”—— 薄利多销方能长久,诚意相待才是经营之道。你怎么看待这次涨价?欢迎在评论区留言讨论。