以美食“圈粉” 用真诚“宠粉”

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10月30日,记者从市商务局获悉,湛江“中国海鲜美食之都”称号于近日再次通过中国烹饪协会复审。(10月31日《湛江日报》)

民以食为天,城以食为美。人们对一个陌生城市的初始印象,往往来源于一处美景、一段历史佳话或者一道美食。一款美味的食品,能给城市增添更为鲜活的“烟火味”和更富有个性的形象,让人心生向往,这就是美食的魅力所在。

“中国海鲜美食之都”,就是湛江最为响亮的一张城市美食名片。炭烧生蚝、杂鱼汤、金鲳鱼……一个个“子IP”频频在社交媒体上“出道”“圈粉”,无不反映出“中国海鲜美食之都”的活力与魅力。正如烧烤之于淄博,麻辣烫之于天水,海鲜对于湛江而言,不仅仅是一种地方特色美食和文化的象征,还带来了巨大的人流量和消费力。湛江的“海边夜市”,海鲜是当仁不让的“C位”。冒着烟气的烧烤摊也好,花光眼乱的小吃档也罢,边叹海风边吃海鲜的“热辣滚烫”,满足了外地游客对生活在湛江的美好想象。无形中,“中国海鲜美食之都”变得可感可及,来体验一次就明白为什么人们都说“吃海鲜,到湛江”。

如何借“中国海鲜美食之都”这张名片进一步提升城市知名度、美誉度?“舌尖上的旅游”是一个重要契机。中国旅游研究院美食旅游课题组调查发现,92.3%的受访者会在旅游前或旅游中做美食攻略;93.1%的受访者将体验当地美食作为旅游的主要因素之一;在商旅出行的受访者中,有76.8%的人会在完成商务活动之外,挤时间寻访当地美食。要让“中国海鲜美食之都”更具吸引力,甚至转变为“到此一游”的动力,湛江除了以美食“圈粉”之外,更要花大力气以真诚“宠粉”。

用真诚“宠粉”,要把功夫做在游客来湛之前。积极利用社交媒体等新媒体平台,讲好“中国海鲜美食之都”的故事。评选“湛江餐饮名店、湛江名菜、湛江名点”,打造“广东省粤菜美食街(城)”,每年选取一个城市举办“吃海鲜 到湛江”专场推介活动……近年为擦亮这张名片,湛江下了一番功夫。但在社交媒体上,依然需要更多能展示“中国海鲜美食之都”独特性、吸引力的话题、故事以及短视频“爆款”。

另外,用真诚“宠粉”还应体现在城市配套服务上。那些凭美食“圈粉”的城市已经提供了很多可供借鉴的“作业”——着力提升餐饮品质安全水平、餐饮优质服务水平和全社会文明程度,为游客营造良好的餐饮环境。一系列暖心服务、一项项贴心举措、一次次务实行动,就是要为游客们的吃、住、行、游、购、娱提供全方位服务,用真诚传递城市温度。而这,是让游客好评从“舌尖”到“心头”的关键。

“吃海鲜,到湛江”,“好吃”只是个基本要求,“吃得开心”“吃得放心”“吃得舒心”才能带来独一无二的“湛江味”。

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