200住5星酒店, 5个月的淡季酒店怎么活?

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200住5星酒店, 5个月的淡季酒店怎么活?

200块想住国际5星酒店,要求免费早餐、延迟退房,生日布置,行政酒廊、积分,一个都不能少。

这不是段子,是前几天在朋友圈看到的同行发的。

客人花200块钱,想住5星级酒、要2000的增值服务,20000的情绪价值。这是很多客人的真实想法和现状。当下不仅中高端酒店卷,国际品牌的酒店也都在贴身肉博。

接下来,温泉酒店、滑雪酒店、城市核心酒店、景区核心酒店除外,其它大部分酒店,将进入长达近5个月的淡季,非常难熬。

酒店想赚钱,赚的是住客的钱。既然市场如此,只能见招拆招。客户对酒店服务的超需求,对酒店老板而言,每一项服务都产生对应的成本。

畸形的行业内卷,表面上是卷服务,实则卷成本。在这种极端内卷的市场环境下,酒店如何活下去?

大家不妨可以参照一下这些电子产品的销售策略。比如说mac ,不同尺寸,不同芯片,不同内存,mac的价格不一样。

这是酒店行业非常值得借鉴的例子。

酒店根据不同人群,设计不同服务、对应不同价格。产品package出来,算运营成本,算房租,算gop, 最后在不同渠道上兜售。根据产品算成本,倒推酒店利润。

酒店既考虑客户需求,也得考虑成本。

酒店活下来,就是得有利润。而利润都明提前设计出来的。

卖酒店产品前,不同渠道,不同客群,对应的综合成本要把它算出来。利润都是提前算出来,成本先行。

5个月的淡季,活下来靠的是薄利。一间客房可以只赚5元、10元,但绝不能亏钱。否则,见不到来年的春天。

200块的5星梦可以有,但酒店开卖前要算清楚帐,利润是规划出来。