同一家航空公司，国外被捧上天，国内却憋屈到炸？这差距也太离谱了！

坐飞机最怕什么？

不是延误，不是颠簸，而是明明花钱买了服务，结果体验却像开盲盒——国外航班把你当贵宾，国内航班却让你怀疑人生。

最近有人亲身经历了海南航空的“冰火两重天”，在国外被热情服务包围，回到国内却遭遇各种憋屈，这到底是怎么回事？

国外：空乘微笑像春风，服务周到到让人受宠若惊

在比利时布鲁塞尔机场，海南航空的服务简直让人挑不出毛病。

从值机到登机，工作人员态度亲切，甚至主动帮忙调整座位、耐心解答问题。

飞行途中，空乘的微笑就没停过，递毛毯、送饮料的速度快得像在比赛谁更贴心。

乘客稍微皱个眉，立马有人过来轻声询问是否需要帮助。

这种被重视的感觉，让人恍惚觉得自己是什么VIP客户。

国内：安检像审犯人，登机箱称重引发争执

可一回到北京转机，画风突变。

安检流程繁琐到让人头皮发麻，行李被反复检查，工作人员冷着脸，仿佛每个乘客都藏着违禁品。

明明在布鲁塞尔顺利通过安检的行李，在北京却被要求开箱翻个底朝天，最后发现根本没问题。

更无语的是，登机箱突然被要求称重，而在国外根本没这规矩。

乘客稍微质疑两句，工作人员就不耐烦地甩出一句“规定就是这样”，连解释都懒得给。

为什么同一家航空公司，国内外服务差距这么大？

有人说，国外航司竞争激烈，服务不好根本活不下去。

可国内航班同样花钱买票，凭什么体验就得打折？

难道国内乘客就不配享受同等待遇？

更扎心的是，这种“区别对待”不是个别现象，很多常飞国际航线的人都有同感——国外航班服务细致入微，国内航班却总让人憋一肚子火。

好在，海南航空似乎意识到了问题

最近有消息称，海南航空正在加大国内航线的服务培训，招聘更多员工，试图缩小国内外服务的差距。

这算是个好消息，但光靠口号没用，乘客要的是实实在在的改善。

比如，能不能让国内安检流程更人性化？

能不能对登机箱的规定统一标准？

能不能让工作人员的态度别那么冷冰冰？

服务不该分“内外”，乘客的体验才是硬道理

航空公司总说“以客为尊”，但真正的尊重是让每位乘客，无论飞国内还是国际，都能感受到同样的诚意。

希望海南航空这次的努力不是走过场，而是真能带来改变。

毕竟，谁也不想再经历那种“国外当上帝，国内受憋屈”的离谱落差。

下次坐飞机，你会不会也默默祈祷：千万别碰上“双标”服务？