一条夜游船票，把很多人目光拉到南京。现在秦淮河夜游票价150元，比三年前涨了一倍多，很多人都说这就是门票涨价的缩影，旅游变贵了。更直观的是夫子庙常年人满为患，“要排队才能看”。两个标志性地点：秦淮河、夫子庙还是吸客王炸，直接将秦淮区送进全国旅游百强前三名。

这次公布的全国旅游百强区榜单上，南京有五个区入围，分别是秦淮、江宁、浦口、鼓楼、高淳，江宁排到第13位，在此之前的名次都是由牛首山佛顶宫这样的打卡点支撑起来的，还有汤山温泉这样高收益项目撑腰。汤山一年给当地带去很多旅游收入钱款，成了江宁排名靠前的关键依靠力量，高淳被选中很意外，这个地方以慢生活闻名于世，却凭着自身特性挤进了76强当中，浦口和鼓楼也争到了名额跻身了一百个里面来，各自的景点情况公开资料里没有详细介绍清楚。

把目光从南京挪到全国，就会看见一个很集中的现象，所有的市辖区合起来占国土的比例不多，大约是6%，不过这些区承担的常住人口接近40%，消费能力也特别集中，它们给旅游业带来的钱达到约6成，也就是城市里的那些县在经济和旅游上都很集中，江苏这次上榜的区县去年合计得到的旅游收入算作7255亿，拿这个数目去比，江苏这几个地方搞旅游赚的钱就超过了某些大省一年挣的钱。

名单里有黑马，广西和湖南去年旅游收入增长率都超过7%，所以它们进入全国旅游排行榜前十。增长快的地方大多靠新亮点或者老地方一直有人气才吸引人来玩。面对这样的竞争，不少地方就开始拼数据、比客流量，景区票价年年涨，涨价背后既有市场选择因素也有地方冲业绩的考虑，这种情况下游客的感受未必会更好，有些地方把商业活动放在前面，纪念品店、小摊位数量有时候比实际景点还多，消费重心从体验转向“马上变现”。

从利和弊两方面来说旅游带来的好处很显而易见，可以增加地方收入，促进就业，提高城市知名度。很多地方通过发展旅游业带动了当地经济链条，宾馆、餐饮、零售、交通等等都能跟着沾光。现实中也确实能看到一些成功的例子，景点打造出来之后带来游客和收入，就业岗位增多，城市的能见度也就提高了。

但问题是也显而易见的，如果过于强调短期收入，体验感就会变差，票价不断涨价会把想慢慢游的人挡在外面，商业化过度了之后，重复商品和似曾相识活动让人乏味又稀释着地方特色，景区旁边摊位、租赁各种临时生意都在抢客，晚上消费成了新增长点，很多时候这些投入都没换来服务质量同步升级。用快钱换增量的事长期来看未必能持续下去。

地方管理和经营者面对这种情况时，处于一个选择的位置上，到底是把重点放在数字和名次之上，还是把游客体验放首位？两种说法都有道理在里面：漂亮的数字能够引来更多投资与关注的目光，稳定的游客体验则可以带来长久的好评以及源源不断的收益，在短期来看数据、游客数量这类东西比较容易量化，并且更容易被考核指标所接受，但是如果放弃对游玩质量的把控最终会影响到回头客还有品牌的形象价值。

再具体一些方向的市场上，有一些常见的现象值得注意。景区门票涨价常常被认为是直接的收入手段，但票价高并不代表体验好，配套设施、卫生、指示标识、服务态度、文化体验内容这些看不见摸不着的东西才是游客是否愿意再来的关键因素之一。另一个点就是商业布局。很多景区把周边商业做的很密集，导致在景区里看到更多的是商店和摊位而不是当地的文化本身。短期创收模式下的摊位租金、临时出租、导游带队收费等容易让景区成为消费场所而非文化传播地。

政策和市场都在变，地方要拿更好的排名、更多的流量就会想办法推广线路办活动搞网红打卡点夜经济，这些项目可以迅速聚集人潮，温泉特色打卡点能带来丰厚收益，但把这种热度变成长久健康旅游生态还要细致设计管理。健康的旅游地需要平衡入场价服务商业合理文化保护等要素。

讨论这些问题的时候，有两个点要同时看清。第一是旅游的威力大又见效快，能在短时间内推动一个地方经济的发展；第二是光靠数量上的增长，并不意味着质量上也得到了提升，这种矛盾每天都在发生，在现实中它就像是一场戏，有时候为了好看的分数，地方会搞一些短期促销、捆绑销售和过度商业化开发之类的动作，这些举动能让利润变多，可游客却会觉得被“当钱看”。

回头来看城市区县的角色，它们所占面积不大却影响不小。这里人多、设施齐全且交通方便，天生就适合做旅游和商业，问题来了，在增长的同时不让旅游变成一种粗放的开发模式，门票涨价了有没有对应的服务提升，景区旁边卖东西的人会不会尊重当地文化和生态环境，新景点推出来之后要不要有长期照顾计划，这些都得决策者跟经营者自己琢磨。

要面对这个局面，就做两件事。第一是把游客基本体验放到政策评价体系里，既看收入客流增长数不数，也得看看大家满意不满意、地方能承担多大环境压力、文化遗产能不能保护下来这些事，不然光盯着数字指标没用，还得兼顾人的真实感受和长远打算才有效率。第二就是扶植那些真能把当地文化服务好愿意长线经营的地方，别让钱都花在转眼即逝的东西上头，这也能保持规模优势还能留下好的口碑与未来收益保证。

最后想问问大家你们的看法，你的家乡景区是更在乎服务质量还是更在乎赚快钱？你旅游时遇到过票价涨了但是体验没跟上，还是遇到过小而美、服务很好的地方呢？欢迎在评论区留言分享自己的亲身经历，也希望越来越多的人加入这样的讨论，让旅游能够有发展也能够保留住应有的感觉。