假期出行，你是不是也觉得像进了“灾难片”现场？

北京西湖堵成“人墙”、兵马俑看不见兵马只剩人海、桂林的山水因为“管理费”加了滤镜变了味……

你以为只是因为人多，真相远不止如此，中国旅游的“贵+坑+糟+乱”四重奏早已深入骨髓。

这不是情绪发泄，是整个行业结构性问题的蛛丝马迹。中国不是旅游资源不行，而是旅游体验压根没跟上资源那一步。

中国有多少5A级景区？

才358个，只占全国1.65万个A级景区的约2%，就是这不到400个顶级景区，被14亿人反复“扫荡”。

而且这些顶级景区基本集中在东部地区，比如西湖、故宫、张家界。

集中、高频、载量有限，假期一来，自然炸锅。需求无限膨胀，供给长期稀缺，扎堆是必然。

旅游早已从“奢侈行为”变成“刚需消费”，但景区总供给和管理水平早已严重脱节。

你不是被挤“惨”，是整个系统没准备好接住你。不只是景区少，还有更隐蔽的体验割裂。

比如中国那1.65万个A级景区，很多其实一言难尽。

“五菱汽车生产基地”居然是4A级景区，这不是搞笑，这是现实。还有“世界之窗”“欢乐谷”这种老掉牙的商业景点也在A级行列混饭吃。

而真正值得体验的地方，不是不好玩，而是没营销、没开发、没服务，那体验究竟差在哪？

我来细数一下，中国旅游的“五宗罪”，句句挨着痛点。

第一宗罪，“供给错配”，能上的车不够开。

5A景区人满为患，冷门景点空响无人。优质资源长年瞄准东部，西部人少景美却基础设施薄弱。你想避开人潮，却只能被围堵在“热门地图”里打转。

第二宗罪，“同质复写”，去哪都是一样的复制人间。

你走进一个古镇，卖的还是“臭豆腐+老酸奶+竹筒奶茶”，转角看到“我在□□很想你”，古镇不古，小吃不地道。

景区复制粘贴，城市失去灵魂，游客只是走马观灯、吃喝拍照买纪念品的行尸走肉。说是“文化旅游”，本质是“减配消费”。

第三宗罪，“圈地狂魔”，祖宗留下的风景变成收银机。青海湖围栏、象鼻山遮挡、壶口瀑布围墙、瑶里古镇卡点……

哪怕是国家明文规定禁止在非建设用地私设收费点，也常常被“旅游发展公司”选择性忽视。

天然的美景，被铁皮大门、塑料围挡、高价门票收编得连影子都不剩。

第四宗罪，“接驳套路”，你买了票，不代表能玩。

你以为买了门票？不好意思，还得花钱坐他们家的摆渡车、接驳车、观光车、电瓶车……

那边还有环绕景区的“区间车”，从“集散中心”开回“大门口”路上顺便掺个“风情园”（实际上的购物商场）。

这套流程就是“旅游版游戏内购”，卡点分层，割一次你。看似收费透明，实则颗粒度精细到发指。当交通成了比门票还赚钱的买卖，游客就注定在循环收费的毛肚里反复被煮。

第五宗罪，宰客机制，一锤子买卖，榨干为止。

贵州某河漂流项目，船夫当场明要“小费”，不给就一顿狂飙，给了才轻划唱歌帮拍照。

导游把浮潜行程搞成了一场“预设上当”，旅行社层层包给“外地陪”，所谓的星级酒店只是洗浴中心改装，精品团全靠“合同解释权”。

而最吊诡的是大多数游客明知道可能被宰，依然愿意挨刀。一句话：来都来了，就一次，不想扫兴。

这让整个行业养出了毒性，我不怕你不满意，反正复购率低，割完就走。

那有没有出路？

当然有，而且不少。九寨沟就是一面镜子，日均接待4万人次，却几乎无人吐槽拥挤。

人车分流、地下通道、智能排队、干净厕所、随处热水、周边交通酒店一体化。这不是天降奇迹，是用心打造。

杭州西湖打造数字导游系统，AR导览+免费讲解，周边商业消费提升了不少。

河南银基动物王国搞“剧本杀+动物互动”，一天光“动物保育员”项目收入就破80万元。

科技+文化+场景体验的组合拳，正逐步替代传统“买门票拍照回家”模式。

政策也在加码：“旅游信用码”正全国推广，50个城市已试点，处罚宰客行为超1.2万起。各大违法围栏正被拆除，新建景区基础设施审查更为严格。

中国旅游业早就到了该“升级换代”的时候了，前面那些浇的冷水，是行业的现实；而下面这些，是值得憧憬的热土。

我们有得天独厚的地貌资源：天坑群、火山口、溶洞、草原、雪山、内陆湖、极光、雅丹群……

我们有人文深度世界罕见：书院、城墙、古城、文庙、石窟、古村落、非遗项目。

放眼全球，没有哪个国家像中国这般在山水与文明之间交汇纵横。

连世界旅游理事会都承认，中国旅游业GDP总贡献仅次于美国，排全球第二，还是“不靠旅游业养国”的情况下。

我们什么都不缺，缺是一次真的用心。

当“走马观光”升级为“沉浸体验”、当“坑骗割韭”变为“长期陪伴”、当“割一次就跑”换成“服务才有第二次”的逻辑，中国旅游的未来，就不只是一门生意，而是国民幸福的风景线。

中国旅游，不缺风景，不缺游客，缺的是诚意和真正当回事的“匠心”。

旅游业该摆脱“割韭菜型”爆发期，真正进入“服务决胜型”成熟期了。让游客愿意多来一次，才是行业最大的底气。

未来的赢家不一定是景区最美的，但一定是体验最深的。

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