《智慧文旅展厅：科技与文化的完美融合》

一、智慧文旅展厅的崛起

随着科技的飞速发展，智慧文旅展厅如雨后春笋般崛起，成为文旅产业创新的重要方向。在数字化时代，游客对旅游体验的要求越来越高，不再满足于传统的观光游览，而是渴望更加个性化、互动化、智能化的旅游体验。智慧文旅展厅正是顺应这一趋势，利用先进的科技手段，为游客提供全新的旅游体验。

智慧文旅展厅通过大数据分析和人工智能技术，能够精准地了解游客的需求和偏好，为游客提供个性化的旅游推荐和服务。例如，宜昌市智慧旅游 “精准推荐” 助力旅游消费转型升级，通过 “爱上宜昌” 平台，为游客提供基于其浏览、消费行为及实时地理位置进行 “精准推荐” 服务，有效缓解了游客在旅游过程中的资讯泛滥、商品繁多难以搜索决策的痛点。

智慧文旅展厅还加速了文旅产业的数字化转型。通过数字化技术，文旅资源得以更好地整合和展示，旅游服务更加便捷高效。例如，“好客山东 云游齐鲁” 智慧文旅平台以 “一中心四平台” 为核心，打造山东文旅的 “总出口、总入口”“新引擎、新大脑”，构建出山东智慧文旅融合大数据中心和国内外游客智慧服务平台、政府综合监管服务平台、文旅企业综合服务平台、全域文化创意产业平台的 “一中心四平台” 体系，为山东文旅产业的发展注入了新的活力。

总之，智慧文旅展厅的崛起，满足了游客个性化需求，加速了文旅产业数字化转型，为文旅产业的创新发展带来了新的机遇和挑战。

二、独特魅力与亮点呈现

（一）特色设计与规划

文旅项目旅游小镇城市规划展览馆展厅的定位设计规划独具匠心。国内首创大型立体多功能讲解厅 “品牌风情长卷”，通过长 36 米高 3 米的巨大多媒体屏幕，播放动态的四季松花江影片，让观众仿佛置身于 “两岸之间”，领略冰城夏都的秀美风光。高品质的 4D 影院将震感、坠落、吹风、喷水、喷雾等特效引入，并根据影片情景精心设计出烟雾、雨、光电、气泡、气味等效果，主题影片以和谐都市美好未来为主题思想，为整个展馆画龙点睛。可开启的数字沙盘结合 LED 水晶雕刻镶嵌幻影成像系统，营造出独特的视觉体验。在历史文化名城展区，中央大街采用高科技影像复原，利用水晶 LED 雕刻技术，在水晶玻璃上雕刻出典型代表建筑轮廓，结合屋顶投影空间，展现出具有文化特色和时代风貌的城市。艺术化造型贯穿整个展区，折幕系统营造沉浸式体验环境，全景展现品牌大江、大湿地的影像画面。

（二）先进技术应用

5G、AR、VR、全息投影等技术在智慧文旅展厅中发挥着重要作用。5G 技术在智慧文旅中扮演着关键角色，如故宫博物院与华为合作打造的 5G 应用示范场景，让游客从更高速的网络服务和高清视频内容中获取古建筑、景点的具体信息介绍。5G 无人驾驶观光车依靠车顶上的 5G 信号接收器与摄像头，实现车辆自动识别周围车辆、自动调整方向盘及自动刹车、倒车等操作，同时为游客提供实时报站、5G 冲浪、5G 图像实时回传等智慧交通新体验。5G+AR 全息柜、5G+AR 探透镜等展示，依靠移动超高速率和超低时延的 5G 网络和高效视频算法系统，实现异地同屏呈现。5G+8K 蜀绣高清直播，借助 5G 技术实时上传，让观众感受到逼真的成像还原、全沉浸式的临场感觉和近距离观看的舒适感。此外，VR 和全息投影技术也广泛应用于智慧文旅展厅，如 “首钢一号熔炉云 XR 项目” 采用虚拟现实、全息影像等技术，成为全球首个将 XR 技术和百年工业遗存融合的国际文化科技乐园；“无上龙门沉浸体验馆” 采用全息天幕技术，将龙门石窟文化进行 “活化”；聚象科技的 VR + 全息互动投影仇英版《清明上河图》真迹沉浸特展，让画中人物动起来，观众可以看到北宋生活场景，给观众带来不一样的沉浸感受。

（三）丰富案例展示

除了上述提到的项目，还有许多智慧文旅展厅案例值得一提。大明宫文化数字体验中心通过最尖端的数字光影技术结合唐朝鼎盛文化，打造集文化、科技、娱乐、消费为一体的综合性文化娱乐体验场所，设有 “沉浸式全息剧场”“沉浸式先导影厅”“儿童全息剧场” 等三个主题影厅以及 “咖啡休闲区”“主题文创店” 等文化休闲场所。山西文旅数字体验馆以 “华夏古文明，山西好风光” 为主题，通过人工智能、大数据、边缘计算、CAVE 空间等先进技术，打造了华夏源头、汇通天下、黄河之魂、大美太行、长城博览等十个主题展区，展示了山西丰富的历史文化和自然风光。重庆文旅展厅则以 “山水之城，美丽之地” 为主题，运用多媒体展示、互动体验等手段，展示了重庆的山水风光、历史文化、民俗风情等特色，为游客提供了一个了解重庆、感受重庆魅力的窗口。这些案例展示了不同地区的智慧文旅展厅在特色和创新方面的努力，为文旅产业的发展提供了有益的借鉴。

三、价值与作用

（一）推动文旅融合

智慧文旅展厅在推动文旅融合方面发挥着重要作用。不同地区的智慧文旅展厅能够整体微缩展现当地旅游风光、文化风俗，彰显当地历史文化积淀。例如长沙县文旅信息中心将田汉文化园、黄兴故居纪念馆等 A 级景区、文博场馆的数据进行远程采集与接入，通过智慧文旅大数据分析平台，让游客在游览的同时，深入了解当地的历史文化。阿拉善通过以智慧文旅促进文化旅游融合发展的三个转化，以阿拉善文化元素包装文旅自媒体，实现文化粉丝向文旅粉丝转化；以阿拉善文化产品为内容在智慧文旅平台展示，实现下线文旅产品向线上转化；将文化产品推向旅游市场，实现游客流量向文化产品消费流量转化。这些举措不仅丰富了文旅产品内涵，还推动了当地经济发展，弘扬与传承了民族文化。

（二）提升游客体验

智慧文旅展厅通过科技互动项目，为游客提供了沉浸式体验，极大地提升了旅游的趣味性和吸引力。例如在重庆文旅展厅，游客可以通过佩戴全息设备，“走进” 老地图《增广重庆地舆全图》，通过虚拟互动生动理解文物背后的故事；在凤凰数字科技展台 “心相山水” 数字互动项目中，游客可以自由移动画中山水、桥梁、建筑等素材，设计出自己心中的山水图景。此外，虚拟现实与增强现实技术、智能导览系统、智能酒店服务等科技应用，也为游客提供了便捷的旅游信息查询与预订服务、个性化的导览服务和舒适的住宿体验，提升了游客在游览过程中的互动与参与感。

（三）助力产业发展

智慧文旅展厅为文旅产业提供了技术支撑，推动了产业数字化转型，提升了产业智能化水平。一方面，智慧文旅展厅集成了大数据、物联网、5G 技术等先进技术，为文化和旅游的消费者提供全域全时的信息服务，为文化和旅游管理部门、企事业单位提供全域全时的信息管理服务，为文化和旅游资源管理研究及国家政策制定提供数据支撑和分析管理。另一方面，智慧文旅展厅引导了云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览等新业态的产生，培育了 “网络体验 + 消费 + 文娱” 新模式，促进了文旅产业与相关产业的融合发展。例如，“好客山东 云游齐鲁” 智慧文旅平台以 “一中心四平台” 为核心，构建出山东智慧文旅融合大数据中心和国内外游客智慧服务平台、政府综合监管服务平台、文旅企业综合服务平台、全域文化创意产业平台的体系，为山东文旅产业的发展注入了新的活力。

四、未来展望

随着科技的不断进步，智慧文旅展厅在未来必将继续发挥重要的作用，为游客带来更多的惊喜和全新的体验，进一步推动文旅产业的持续发展。

从技术发展的角度来看，人工智能、大数据、物联网、5G 等技术将不断升级和融合。例如，大数据分析将更加精准地洞察游客的需求和行为模式，为文旅企业提供更具针对性的营销策略和服务方案。据统计，目前全球大数据市场规模正以每年约 20% 的速度增长，这将为智慧文旅展厅提供更强大的数据支持。人工智能技术将进一步提升智能导览、智能客服等服务的质量和效率，实现更加自然流畅的人机交互。例如，科大讯飞的 AI 虚拟机器人已经可以实现三十多种语言及方言的实时播报，未来这一技术将更加普及和完善，为国内外游客提供无障碍的交流体验。物联网技术将实现对文旅资源、设施的更精细化管理，提高运营效率和游客体验。如智慧酒店将通过物联网技术实现设备的智能控制，为游客提供更加舒适、便捷的住宿环境。5G 技术的普及将带来更高速、稳定的网络连接，为虚拟现实、增强现实等技术的应用提供更好的基础条件。

在内容创新方面，智慧文旅展厅将不断推出更加丰富多样的展示和体验项目。例如，结合虚拟现实和增强现实技术，打造更加逼真的历史文化场景再现，让游客仿佛穿越时空，亲身感受历史的魅力。以敦煌莫高窟为例，通过数字化技术，游客可以在虚拟展厅中近距离欣赏精美的壁画和雕塑，了解其背后的历史文化故事。同时，互动体验项目将更加注重个性化和参与性，让游客成为文化体验的创造者。例如，游客可以通过互动装置参与文化创意活动，设计自己的旅游纪念品，增强旅游的趣味性和纪念意义。

在产业融合方面，智慧文旅展厅将与更多的产业进行深度融合。一方面，与教育产业结合，推出研学旅游项目，让学生在旅游中学习历史文化、科学知识等。例如，一些博物馆与学校合作，开展主题研学活动，通过虚拟现实技术让学生更加直观地了解历史事件和科学现象。另一方面，与体育产业融合，举办体育旅游活动，如马拉松比赛、户外探险等，丰富旅游产品的种类。同时，与商业、餐饮等产业的融合也将更加紧密，为游客提供一站式的旅游服务体验。

总之，未来的智慧文旅展厅将在技术创新、内容创新和产业融合等方面不断发展，为游客带来更加丰富多彩的旅游体验，推动文旅产业迈向更高的发展阶段。