北海道小樽的酒店老板铃木最近总对着前台叹气,上周三早上刚开门,手机就弹出三条退订消息,全是中国游客的春节订单。
“这哪是退订啊,简直是把我过冬的棉袄给扒了。”
他揉着太阳穴跟旁边的伙计吐槽,“去年这时候,中国客人订房要抢,今年倒好,空房比雪还多。”
铃木这话不假,从11月底开始,日本旅游业就像被人按了“暂停键”。
他手里的2024年春节订单,原本有60%是中国游客,现在退了快一半。
更糟的是旅行社,大阪一家专做中国团的小社老板最近天天跑银行,“成团全取消了,押金退不出来,员工工资都快发不起。”
11月24号到12月31号,中国飞日本的航班取消量比去年多了一半还多。
东京成田机场的地勤朋友跟我说,以前中国航线的登机口总是排大队,现在有些航班登机牌都发不满20张,“空着座位飞,油钱都赚不回来。”
这事儿让人想起2009年甲型H1N1流感那阵子,当时中国游客骤减,九州的温泉酒店关了好几家,老板们举着“欢迎中国朋友”的牌子在机场蹲了俩月。
现在一看,历史简直重演,只不过这次不是病毒闹的,是游客用脚投了票。
酒店和航空扛不住,下游的小生意更别想好过。
铃木酒店旁边的海鲜餐厅老板佐藤,最近天天盯着冰柜发呆。
往年冬天,中国游客一来,帝王蟹、扇贝一天能卖两三百斤,现在呢?“扇贝堆成小山,金枪鱼放得快不新鲜了,连隔壁卖伴手礼的阿姨都来问我,要不要买点清酒抵债。”
北海道的渔民更惨,札幌中央批发市场的老渔民山本,上个月拉了三船扇贝去市场,往常中国餐厅的采购商会包圆,现在三天才卖出去一船。
“以前盼着冬天游客来,现在看见雪就头疼,海鲜没人买,房贷都快还不上了。”
他把烟头摁灭在脚边的雪地里,“这产业链,缺了中国游客就像断了腰。”
别以为只有旅游业遭殃,物流、商场、甚至小商品店都被带累了。
东京银座的药妆店店员小林说,以前中国游客一来,面膜、保健品货架能扫空,现在店里一天都来不了十个外国人,“老板把我们的排班砍了一半,说再这样就要关分店了。”
2023年前十个月,中国内地游客去日本的有820多万人,前三季度花了1.6万亿日元,差不多占了外国游客消费的四分之一。
这是什么概念,相当于每个中国游客平均在日本花了快20万日元,差不多是日本本地游客的两倍还多。
日本从2000年搞“观光立国”政策开始,就把宝押在了中国游客身上。
那时候中日刚开通团队游,第一批中国游客扛着相机在东京塔前合影,日本商家第一次发现,原来外国人能这么能花钱。
后来自由行开放,支付宝、微信支付跟进,中国游客成了日本旅游业的“提款机”,这一提,就提了20多年。
现在这“提款机”突然停了,日本经济这本账就不好算了。
有经济学家说,要是中国游客这么持续减少,一年下来日本得损失2.2万亿日元,GDP可能要掉0.36%。
别觉得这数小,2023年日本GDP增速预期才0.7%,等于大半年的增长白干了。
这事儿早有苗头,今年下半年开始,就有中国游客说日本旅游“性价比不行”,机票贵、酒店涨价,服务还不如以前。
偏偏这时候,高市早苗又出来说“政经分离”,意思是政治归政治,生意归生意。
中国游客可不买账,“你一边说一套,一边做一套,谁还愿意送钱?”
这让我想起2012年钓鱼岛那阵子,中日关系一紧张,中国游客立马减少,日本旅游业当年就亏了不少。
商家们嘴上喊着“欢迎中国游客”,背后却任由政客说些得罪人的话,现在好了,游客用退订说话,疼的还是自己的钱包。
眼瞅着春节快到了,往年这时候,日本酒店的中国订单能占七成,今年呢?大阪一家酒店经理苦笑,“到现在春节档只订出去15%,以前客人提前三个月就订房,现在问都没人问。”
更有人开玩笑,“今年春节,日本酒店的暖气可能都开不起,因为住的人太少,电费都赚不回来。”
铃木现在每天早上都要去酒店大堂转一圈,空荡荡的沙发上落着点灰尘,他伸手抹了一把,“以前这里全是说中文的客人,现在安静得能听见雪掉下来的声音。”
他掏出手机,又一条退订消息弹出来,“这多米诺骨牌,从第一张倒下开始,就停不下来了。”
其实说到底,日本旅游业走到今天这步,怨不得别人。
把鸡蛋全放在中国游客这个篮子里,又不珍惜这份依赖,政客一句话就能搅黄生意,商家们只能跟着倒霉。
要是还不明白“政经从来分不开”的道理,明年冬天,可能就不是空房间那么简单了。
现在北海道的雪越下越大,铃木酒店的停车场里,除了他自己的车,再没别的。
他望着远处的雪山,突然叹了口气,“希望明年春天,雪化的时候,客人也能回来吧。”只是这话听着,连他自己都没什么底气。