民宿冬战打响!木鸟途家美团各出招,差异竞争见真章

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哈喽,大家好,我是小方。今天这篇评论,我们主要来看看随着冬季旅游旺季的到来,国内几家主流民宿预订平台——木鸟民宿、途家民宿、美团民宿,它们之间一场“静悄悄”的差异化竞赛。这场竞赛的战场,是它们各自在手机应用商店里推出的、主题各异的“冬季专题”,它像一面镜子,照出了几家平台在用户争夺、业务定位和发展策略上的不同选择。

进入12月,如果你打开这三款APP,会发现它们的首页呈现出不同的面貌。木鸟民宿的冬季专题,核心是“周边游”,整个专题页面的设计逻辑都围绕这个核心展开。它会把你的城市定位为核心,然后向外辐射,推荐周边几小时车程内、适合短途度假的城市。专题里不仅有目的地和景点介绍,还直接把附近的特色民宿列表给出来。同时,它直接上线了一个“110元周边游券包”,用户登录就能领取,意图很明确,就是用优惠和便捷的“一站式”攻略,刺激用户进行一次说走就走的周边周末游。

途家民宿的冬季专题,走的是“垂直小众”路线。它没有做宽泛的推荐,而是精准地聚焦在“温泉”和“私汤”这个小众但需求明确的品类上。整个专题页面只推荐了全国8个以温泉闻名的城市,精选了20多家主打温泉或私汤服务的特色民宿。它提供的优惠主要是常规的会员折扣和部分房型的特价,没有大规模发放通用红包。这个策略看上去没那么“热闹”,但目标很清晰:就是服务那些在冬天就想找个地方泡温泉、对价格不那么敏感、追求私密和品质的特定用户群。

美团民宿的APP首页,看起来则“安静”许多。在12月初这个时间点,美团民宿APP的主页上并没有设置一个醒目的、统一的冬季主题活动入口。它延续了其长期的“天降券”策略,用户登录后,系统可能会随机发放一些特定额度的优惠券。但根据其规则说明,这些券的使用范围有限制,通常只能用于平台上部分标注“参与活动”的房源,选择面相对较窄。美团的冬季营销资源,似乎更多地倾斜给了其主APP内的酒店业务,以及闪购等即时零售业务。民宿业务在美团内部,目前更像是一个依靠现有流量和用户习惯来维持运营的板块,独立的大型专题活动投入较少。

这种策略上的差异,在近期的市场表现上也能看出一些端倪。根据一些第三方移动应用数据监测平台的统计,自11月中下旬冬季旅游热度开始升温以来,几家平台的iOS端日新增下载量出现了不同趋势。木鸟民宿的日均新增下载量有比较明显的攀升,相比之前增加了约500多个。途家民宿也有300个左右的增长。而美团民宿的下载量则变化不大,只有小幅波动。这个数据不一定能完全代表订单量和营收,但它从一个侧面反映了,在冬季这个特定营销节点,谁的活动更能吸引新用户主动下载和关注。

为什么会出现这样的不同?这其实和几家平台目前的整体战略和资源禀赋密切相关。

木鸟民宿的玩法,是典型的“内容+场景+补贴”驱动。它一直试图将自己塑造成一个“特色民宿”和“短途度假”的发现平台,而不仅仅是住宿预订工具。它的专题页面,本质上是一篇篇精心编排的“旅行攻略”和“民宿种草帖”,通过营造“冬日周边去哪玩”的氛围,来激发用户的出行灵感,再通过直接的优惠券降低决策门槛。它瞄准的是基数庞大的、有周末休闲需求但尚未明确目的地的年轻用户和城市白领。这次下载量的增长,说明这套“种草+拔草”的组合拳在冬季这个节点是有效的。

途家民宿的策略,则是“深耕细分,做深价值”。它没有去追求最广泛的流量,而是选择服务好“温泉爱好者”这个高净值、高忠诚度的垂直人群。这类用户预订决策链长,对民宿的品质、特色、服务有更高要求,但一旦满意,复购和口碑传播的意愿也更强。途家通过打造一个专业、精选的温泉民宿专题,是在强化其“品质度假”的平台心智,虽然覆盖的用户面可能不广,但意在提升单个用户的价值和粘性。这背后,可能也与途家背靠携程,在商旅和中高端用户积累上有一定基础有关。

美团民宿的“低调”,则可能反映了其在美团整体生态中的位置。美团的核心是“本地生活服务”,其主APP拥有巨大的流量入口。对于民宿业务,美团过去很大程度上依赖主站流量导入和其“低价”的用户心智。当集团战略资源(如营销预算、首页流量位)向闪购、到店餐饮酒旅等更高频或更具战略价值的业务倾斜时,民宿业务的独立声量自然会减弱。它的“天降券”更像是一种维持用户活跃和转化的常规运营手段,而非主动出击抢夺季节性市场。这种策略的好处是稳健、成本可控,但风险在于可能错失季节性增长机会,品牌声量也可能被更活跃的对手掩盖。

这几家平台在冬季专题上的不同表现,其实是一场关于民宿平台“未来形态”的微小预演。是应该像木鸟那样,努力成为激发旅行灵感和提供一站式解决方案的“旅行生活方式平台”?还是像途家那样,深耕高价值垂类,做“精品民宿买手”或“度假专家”?又或者是像美团民宿那样,作为超级平台中的一个功能模块,依靠生态流量生存,追求效率和稳健?

冬季的这场营销战,只是漫长竞争中的一个小小切面。决定最终胜负的,远不止一次专题活动的成败。它考验的是平台对供应链(特色房源)的掌控能力、对用户需求的洞察深度、内容创作与运营的效率,以及在整个旅游消费生态中不可替代的价值。对于用户来说,这种差异化竞争是好事,它意味着更多的选择和更精细的服务。无论最后谁能在竞争中胜出,推动行业向更健康、更多元的方向发展,才是这场“静悄悄竞赛”最大的价值。