双十一旅游囤货,撬开了谁的钱包

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即使是“先囤后买”,

但你的钱包总会比计划先一步瘦。

每年的双十一不仅是电商的年度狂欢,也逐渐成为各大OTA平台(OTA,全称为Online Travel Agency,即在线旅行社。)与机票、酒店集团们的“盛大派对”。2024年,各类酒店套餐与旅游产品花样频出,不同于往年的“优惠即享”,飞猪和携程等OTA平台都以“先囤、预约后再付款”的新机制引来了闲不住的网友狂欢。

只不过看似超值的机酒套餐,却让原本没有出行计划的人们陷入了“强制打卡”模式,或者一年两次的旅游,无故变成了一年四次。接踵而至的餐饮券、目的地项目,住什么吃什么玩什么早就被互联网安排得明明白白,不知不觉中你的钱包就心甘情愿的瘦身成功了。

在线旅游平台与酒店集团之间的关系微妙而复杂——OTA拥有大量用户流量,帮助酒店获得品牌曝光和客源;而酒店作为基础资源,对平台的合作给予了内容和让利支持。然而,随着OTA平台突飞猛进的发展,让合作中OTA的议价权也越来越大,常常会出现价格倒挂的现象,酒店的利润空间被不断压缩。

携程在扫描身份证、刷脸确认征信后,

即可开通“囤货”额度,核销后才入账▐

根据2024年Q3财报分析,各大酒店集团与OTA的利润差额越来越大。酒店净利润与去年同比显著下降、业绩走低,而平台的净利润却在成倍增长,赚得盆满钵满。不平衡的合作关系也导致了两者之间罅隙横生。某些酒店集团也在今年年初开始,对通过第三方渠道预订房间的顾客采取缩减会员服务或是积分待遇等一系列限制措施,试图挽回一部分掌控权和定价权,但收效甚微。

也许是考虑到以上原因,加上酒店们显然也很难完全从对OTA的依赖中完全脱离,“打不过就加入”,今年的双十一,在平台上线的酒店套餐显得十分有诚意。譬如新加坡嘉佩乐酒店,平时每晚房价在7700元一晚的房间,预售套餐价格为9691元两晚;悉尼洲际酒店约为3150元一晚的房型,预售价为1641元一晚,还升级为东部港湾景权益房型(非基础房型);悦榕集团国内13家悦榕庄三晚通兑2999元;还有无数江浙沪专属超值链接……对于消费者来说,这样琳琅满目、丰俭由人的选项,搭配上极有吸引力的价格,让人一边浏览一边“这个要,这个也要”,统统放入购物车。

双十一酒店产品从国内到国外、单身到遛娃,

自由行到跟团游几乎全覆盖▐

套餐价格虽好,但不是每一个这样划算的套餐你都能随意买到。为了研究这次双十一的囤货机制,买到一些数量不多的热门套餐产品,对旅行充满热爱的人来说,需得每天空出1小时在各个平台上冲浪、比对价格,不断查看活动细则,定时观看直播间抢购。网友A说:“从10月21日开始,我平均每天要花一个多小时的时间盯着手机屏幕研究这些,超上头。”时间成本的积累也让小A感受到了“便宜并不简单”的现实。

截止至11月6日,小A已经囤了超过3万元的酒店套餐,甚至已经用她超强的执行力迅速预约了月底的新加坡之行,6000多元的酒店券已兑现付款。而她的探索似乎还未结束:“意犹未尽,我每天依旧在app上查缺补漏的买买买。这可能就是占便宜没够的心态吧?”

不少酒店在“双十一套餐”中都减掉了早餐、接送机等服务,

想要占到便宜还需一双火眼金睛▐

今年,从不参与双十一的携程宣布开启“好价节”,也开通了类似花呗的“先囤后付”功能,用户在授信额度内可以先抢随时可以退订的酒店预售套餐,在预约酒店核销后约一个月左右的时间里再还款。而飞猪更则是延续了背靠支付宝的花呗模式,在正常额度之外开启了双十一淘宝专享额度券,开放了接近高出花呗金额的十倍额度,让你放心无忧开启“先囤、预约后再付款”。这样令消费者们“无感消费”的支付机制更是催化了大家囤货的热情,“只要没确定预约随时能退订,也没占我的现金或是信用卡额度”——就这样,消费者在不知不觉中,买足了恨不得从即日起到明年三月都住不完的酒店房间。

今年双十一,携程和飞猪两个OTA平台除了在支付模式上相似以外,在价格比拼上也是你来我往,比如携程上悦榕庄推出超低价折扣,飞猪的喜来登套餐价格就更有优势,双方势均力敌。

小红书上的部分KOL已经变身为双十一酒店促销员,

美景+低价套餐的模式,让消费者不知不觉再次贡献钱包▐

曾经在OTA市场部工作的小G相对来说囤得较为理智,“我也就买了四五千的券吧,香格里拉集团和万豪集团的通兑券,一千多元两晚那档的,不用比也知道划算,性价比高,灵活度也比较高。”不过,规定入住日期、周末加价、热门酒店每天的可兑换数量等限制让酒店券的“划算感”打了些许折扣。

绝大部分消费者一开始可能冲动购买比较多,只有少部分现在会比较认真地思考“我能不能用得上”。

而且消费者会给自己假定的情景设定:我买的这些券确实是我精挑细选出来的,譬如我进到了云南主题的直播日,买了大理和丽江很棒的酒店券。虽然现在并没有实际付款,但我会想“买都买了”,那就去一趟吧。于是就开始计划真正的行程,也会实际把这个旅行安排到日程上,那么,无形当中就会花掉一些计划之外的钱。或者莫名其妙地,每年两趟的旅行突然就变成了四趟,开销翻倍。这是最大的问题。

国内顶奢酒店日赛谷丽思隐世,

也跟风“打响了”双十一,只不过是主攻的宣传推广方向▐

对于想一出是一出的人来说,酒店囤券的友好指数远高于所有。当你不是很确定出门去哪儿,意外出行的范围可以比较大,闭眼买通兑券就对了。小G还囤了一套不含税的短线国际机票,他表示:我还是偏向按需购买,除非确定的出行,否则我比较少囤机票。不过……没用上再退呗。

“先囤后约”“无感支付”这样的消费套路,确实会让人不知不觉中陷入诱惑,忽视实际需求而产生额外开支。加之“囤货”后必须完成出行的心理暗示,最终被“便宜”拖入了原本无意安排的旅行中。不过,如能在自己力所能及的范围内进行旅行消费,不仅能享受到研究游戏规则、抢到优惠条件的成就感,也会在实际的旅途中收获满满的情绪价值以及人生体验,何乐而不为呢。

小红书 @蟹黄包饺子▐

冷静理性的人说,不要相信‘省到就是赚到’,不买立省百分百。热烈感性的人说,“我控制不住我自己,但我获得了快乐。”

请问你是哪种人呢?

编辑:兰昕雨

撰文:四夕

排版:Yuri、Lydia

设计:姜黑勒久

图源:小红书、飞猪、携程、网络

标签: 旅游 双十一 囤货