K7041/7042次列车由中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段担当,是哈尔滨与漠河之间的“冰雪纽带”。列车全程1194公里,运行17小时30分钟,途经讷河、嫩江、加格达奇、塔河等8个站点。随着“找北游”“冰雪游”热度攀升,作为中国最北城市的漠河,成为越来越多游客向往的目的地。这趟穿行于林海雪原的列车,也因沿途银装素裹的风景与温暖周到的服务,被旅客称为“雪国列车”。
12月2日18时20分,K7041次列车从哈尔滨站出发,此时夜幕已降、气温骤降。列车长石磊、刘雷分头巡视车厢,重点检查车门、车窗的密封情况。
当巡视到10号车厢时,刘雷发现靠窗座位旁的车门挡风贴有轻微破损,冷风正从缝隙渗入。他马上取出备用挡风贴,蹲下身仔细封堵漏风处。经过他们的细致检查,车厢温度稳定在22℃左右。
12月3日清晨7时55分,列车驶离塔河站后,窗外景色愈发壮美,无边的林海雪原在阳光下熠熠生辉。
餐车内,一群来自广东的旅客举着相机,对窗外掠过的雾凇和茫茫雪原发出惊叹。石磊了解到她们是第一次来北方,特地选择这个时候来漠河“找北”,但对当地景点和路线并不熟悉。“你们来得正是时候!”石磊热情地当起“旅游推荐官”,从北极村、北红村到龙江第一湾等小众景点,一一介绍特色玩法。
结合旅客行程,他还帮忙规划了“县城—北极村—北红村”三日游路线,推荐体验马拉爬犁和东北火炕,沉浸式感受北国风情。“本来担心攻略不够全,没想到车上就有‘活地图’,太省心了!”旅客陈女士说。
为迎接冰雪旅游季,铁路部门推出一系列暖心举措,全面提升旅客出行体验。列车上配备了升级版便民服务箱,除常备药品和针线外,新增暖手宝、冻伤膏等低温出行常用物品;同时成立“雪国旅游推荐小组”,对列车工作人员开展专项培训,为旅客提供个性化游玩建议。
此外,车上还准备了东北风景明信片、标有最佳拍摄点的照片和漠河旅游指南手册,让旅客提前感受到北国风情。