最近不少人发现,原本国内热门的赴日游都快从各大旅游平台上“消失”了。取而代之的是韩国、新加坡、泰国这些东南亚线路的促销信息扎堆。这背后可是有故事的!
几周前,文化和旅游部突然发布了一条关于日本的旅游安全提示。要知道,这类通知向来是行业的大信号。一发布,各种连锁反应就来了。旅行社立马撤掉日本的推广物料,不少企业干脆直接下架相关产品,就算游客已经预定好行程,也能退款退改。不过,可别以为所有事情都这么顺利,退机票还算简单,但碰上海外酒店那多样化的取消政策,难度可不是一点点。
那些办好了签证、订了机票酒店,然后临时改走新马泰的人,是近年来旅游市场灵活变动的最好写照。韩国这一回可是抓住了机会,为了承接中国游客这波流量,它早在去年就开始搞团队免签政策,还新增什么三亚直飞清州的航线,再加上支持微信支付,这套路简直精准到位,一个字:香!也难怪首尔成了出境搜索量的新霸主。
说起来,中国游客可是巨大的消费力量,毕竟,就拿过去几年数据来说,赴日人数一年飙到几百万,而他们贡献的消费额占访日游客总消费的五分之一以上。资生堂、高端商场伊势丹、运动品牌亚瑟士,这些靠中国客源撑着的企业如今股价连带下跌,虽然没到崩盘的地步,但市场情绪很真实。
这种“用脚投票”的局面狠狠提醒了市场:单一依赖某一群体的商业模式真的不靠谱。而且,这次冲击也突显了全球化中常说的风险问题,每一次的市场重构,都是一个明摆的案例。
虽然日本凉了,但中国游客的出境爱好没变,只是换地方了呗。从去哪儿的数据看,从现在到年底的人们都在集中错峰出行,不再盲捧传统热门目的地。韩国和东南亚确实是暂时最大赢家,但更耐看的是,那些小众地比如蒙古、格鲁吉亚,越来越收获关注。这种选择让我们看到更多想象空间——跳出同质化竞争的出境游市场或许才刚刚开始。
对旅游业来说,“日本冷淡”的背后真的是个洗牌时刻。一旦拥抱了多元化和弹性供应链,那些能迅速调头调整产品布局的旅行企业才会活得滋润。
让人觉得有意思的是,这次调整其实也给行业打了一针“疫苗”。对那些总想着赚短期热钱的企业敲了一记警钟:别再死磕流量,把眼光放远,否则就该直面流失客群的痛了。看看韩国和东南亚这次操盘,谁能保证下次不是其他默默无闻的小站上位呢?