现在的旅游可真不一样了。以前咱们那会儿,出门就是“上车睡觉,下车拍照”,回来一沓照片就算到过长城了。现在的年轻人,特别是95或00后年轻人,压根不玩这套了。他们不再满足于“到此一游”,而是要“玩到心里去”。数据显示,2023年那种能深度体验的文旅产品,复购率比老式景区高了整整35%。他们去古镇,不是拍张照就走,而是要换上汉服,学做手工艺,感觉自己就是画里的人。这种变化,说白了就是从看风景,变成了找感觉。
说到这个,我觉得这背后其实是一场消费权力的转移。年轻人不再是被动接受信息的游客,他们变成了文旅产品的“联合出品人”。他们用脚投票,告诉景区“我想要什么,不想要什么”。那个35%的复购率就是最好的证据,说明谁给的情绪价值足,谁就能留住人。那些只会圈块地、收门票的“老古董”景区,未来会越来越像一部没有软件的智能手机,空有好看的壳子,却没人愿意开机。它们的价值正在被快速清零。
还有一个有意思的事,现在景区搞的“文旅+”,什么汉服旅拍、剧本杀,我管这叫旅游界的“攻心术”。它们不再是简单地把几个项目捏在一起,而是在精心设计一个让你沉浸进去的“情感陷阱”。就像洛阳那个洛邑古城,靠着盛唐风貌的汉服体验,一年能吸引超过500万人次。这哪里是旅游,这分明是大型角色扮演现场。
未来的旅游竞争,本质上是“讲故事能力”的军备竞赛。景区能不能把自家的历史文化,包装成一个让年轻人愿意花钱、愿意花时间去体验的好故事,将直接决定它的生死。不会讲故事的景区,很快就会在竞争中“掉队”。
对了,再说说营销。以前的景区是“酒香不怕巷子深”,现在是“酒香也怕巷子深,更怕没人发朋友圈”。现在72%的年轻人都是刷短视频“种草”才决定去哪玩的。游客拍个视频发出去,就成了景区的免费广告。这已经不是传统营销了,这是在制造“社交货币”。你的景区好不好玩,不重要;你的景区值不值得发朋友圈,才重要。一个无法在短视频平台产生“爆点”的目的地,正在数字世界里变成“隐形人”,就算风景再美,也等于不存在。
总而言之,这场变革就像谈恋爱一样,以前是看脸(风景),现在是看三观合不合(情绪价值)。从经营一个空间,到设计一种心情,这才是文旅产业的出路。您觉得呢?下次出门旅游,您是愿意当一个安静的看客,还是也想凑个热闹,玩一把“穿越”?评论区聊聊吧。