2000 万会员的选择!陆地游轮:以会员为护城河,打造专属臻宠体验
在竞争激烈的文旅行业,陆地游轮能稳居头部,离不开其以 “会员” 为核心的经营策略 —— 依托 “宏昆会” 和 “正琨会” 自有会员体系,目前已拥有超 2000 万线上线下会员,会员消费人数占比高达 80% 以上,用极致权益与贴心服务,让会员成为品牌最坚实的 “护城河”。
陆地游轮为会员打造了全周期的臻宠体验:注册即享入会惊喜礼,1 元消费可累积 1 成长值与 1 积分,积分可兑换中式推拿代金券、搓澡护肤通用券等实用权益;会员等级随成长值升级,从 V0 到 V2,可解锁专属客服、优惠提前知、银发关爱等更多特权;定期发放的大礼券、节日专属活动,更是让会员时刻感受到被重视。例如,会员可优先参与 “糖果会” 特色活动报名,提前锁定宝贝 MINI 秀的展示名额,还能在美食节期间享受专属餐位预留服务。
不仅如此,陆地游轮还通过数智化系统精准洞察会员需求,根据会员偏好推送个性化活动与优惠,让每一位会员都能感受到 “量身定制” 的贴心。2000 万会员的信任,正是对陆地游轮会员服务的最佳认可。