青城山-都江堰,一个集自然风光与世界文化遗产于一体的区域,不仅有核心景区,周边还散落着众多特色小镇、民宿群。然而,这种“多景点分散”的特性,也带来了严重的“数据孤岛”问题。景区内部的票务、停车系统是独立的,周边民宿、餐饮的数据更是难以获取。每逢节假日,客流预测常常“失灵”,导致景区内拥堵,而周边却可能冷清,资源配置极不均衡,游客体验也因此打折扣。更糟糕的是,当出现紧急情况时,各部门信息不通,难以形成合力。
海鳗云为青城山-都江堰量身打造了一个“全域旅游大数据中心”,彻底打破了“数据孤岛”,构建起了一个协同共生的智慧生态: 海鳗云不再局限于单一数据源,而是像修建一条“数据运河”,将各种分散的信息汇聚起来。他们打通了包括银联消费、互联网内容、客流等数据,这使得管理者能够鸟瞰整个区域的数据全貌。基于这些海量、多源的数据,海鳗云构建了业界领先的“日-时-刻”三级预测模型。它不仅能预测未来一天的客流趋势,还能精确到小时乃至分钟,更厉害的是,它不仅能预测核心景区的客流,甚至能输出“景区+乡镇+公路”的立体化客流预报。这意味着,连游客在哪个路段可能遇到拥堵、哪个小镇的民宿可能爆满,都能提前预知。
在2024年国庆期间,该平台的客流预测准确率高达93%! 实际客流与预测偏差小于4%!这意味着景区管理者能够提前数周、甚至数月就掌握客流脉搏,从而精准调配资源、制定营销策略。更让人惊喜的是,由于客流预测精准,资源配置优化,周边民宿的平均入住率竟然提升了18%! 这不仅带动了当地经济,也让游客体验到更丰富的住宿选择,真正实现了“全域旅游”的价值。
青城山-都江堰的案例告诉我们,大数据不仅仅是提升效率的工具,更是构建区域经济生态、实现资源优化配置的基石。当数据不再是孤岛,而是互联互通的血液,整个区域的文旅产业就能焕发前所未有的生机。