净利率超30%的携程,被云南旅游民宿行业协会控诉了!

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近日,云南省旅游民宿行业协会发布公告,对携程等在线旅游平台(OTA)正式启动反垄断维权,指控其滥用市场支配地位,涉嫌实施“二选一”、单方面涨佣、设置不合理交易条件、随意屏蔽流量等一系列不正当竞争行为。这揭开了携程亮眼财报背后的行业“隐情”。

据携程集团2025年第三季度未经审计财务报告,公司实现净收入183亿元人民币,同比增长16%。其中,住宿预订收入同比增长18%至80亿元,交通票务收入增长12%至63亿元,打包旅游和商旅收入也分别实现3%和15%的同比增长。携程2024年的利润高达170.67亿元,净利率达到惊人的32.05%,比腾讯2024年的净利率(29.39%)还高。

云南民宿协会指出,近年来持续收到会员投诉,反映以携程为代表的平台利用优势地位,强制民宿经营者“二选一”、单方面调整佣金、限制交易条件,并对不配合的商户采取技术性流量压制。协会认为,此类行为不仅直接侵害商家合法权益,更扭曲了市场竞争秩序,长远将阻碍地方旅游产业健康发展。

云南旅游民宿行业协会面向携程的维权并非孤立。多家媒体报道,今年以来,贵州、河南等地市场监管部门已多次对以携程为代表的OTA平台进行约谈或调查。8月,贵州省市场监管局集中约谈携程等五家企业,提示其“二选一”、技术干预定价等行为的法律风险;9月,郑州市监局认定携程利用技术手段不合理限制平台内经营者交易,违反《电子商务法》等相关规定,并下发《责令改正通知书》。

截至目前,携程尚未对云南旅游民宿行业协会的指控作出公开回应。此次维权事件的后续进展——包括证据征集、法律评估乃至可能引发的行政投诉或诉讼——都将深度影响在线旅游行业的竞争规则与商业伦理。在平台经济进入规范发展新阶段的当下,如何平衡规模效应与公平竞争、商业利润与生态健康,已成为所有市场参与者必须面对的共同命题。